slova na slova
psaní 101

obchodní psaní dovednosti nepřicházejí přirozeně pro každého, ale jsou často významnou součástí života pracujících profesionálů. Naštěstí se psaní lépe v práci může naučit. A pokud jste ochotni dělat práci, můžete snadno zlepšit svůj obchodní styl psaní v průběhu času.
většina lidí ví, že byste měli pokrýt své základny věcmi, jako je správná gramatika a interpunkce, stejně jako dodržování přijatých postupů média, které používáte, ať už je to obchodní e-mail potenciálnímu klientovi, následný e-mail nebo zpráva vašemu šéfovi. Méně však zná jednotlivé postupy, které se spojují a vytvářejí jasné, žalovatelné a srozumitelné obchodní psaní.
v této příručce se dozvíte, jak zlepšit styl psaní vaší firmy pomocí rychlých tipů a klíčových příkladů dokumentů, které můžete použít ve svém každodenním podnikání.
obsah:
- čtyři typy obchodní psaní
- devět obchodní psaní tipy, jak zlepšit své dovednosti
- pět obchodní psaní Příklady ukrást
- obchodní psaní FAQ
čtyři typy obchodní psaní
styl a tón vašeho podnikání psaní je určena typem psaní se chystáte zúčastnit. Existují čtyři klíčové typy:
Instruktážní
když je vaším cílem poskytnout čtenáři informace, které jim pomohou dokončit úkol, nazývá se to instruktážní psaní. Chcete-li, aby informace byly snadno sledovatelné a poučné, můžete postupovat podle formátu krok za krokem. Tento obchodní styl psaní je často psán neutrálním, kompetentním tónem.
příklady instruktážního psaní zahrnují:
- uživatelské příručky: návody k softwaru nebo fyzickým produktům, jako instruktážní příručka pro troubu. Obvykle vyžadují odborné znalosti a mohou se opřít o technické psaní (další informace o technickém psaní).
- specifikace: Technické dokumenty, které obsahují důležité informace o určitém procesu nebo produktu (tj. specifikace pro videohry, takže uživatel ví, že jejich počítač může spustit).
- poznámky: vzhledem k určité skupině lidí ve společnosti, aby jim pomohla splnit konkrétní úkoly
informační
informační obchodní psaní je nezbytnou součástí vedení organizace a zajišťuje vám dodržování právních a smluvních závazků. Často se používá v obchodním světě, když potřebujete poskytnout důkaz, že jste dokončili určitou činnost. Tento obchodní styl psaní je psán neutrálním, profesionálním tónem.
příklady informačního psaní zahrnují:
- zprávy: zprávy jsou vytvářeny tak, aby zachytily dokončenou práci, zaznamenaly incidenty, dokončily projekty nebo dokázaly, že jste problém vyšetřili. Jsou psány způsobem, který umožňuje čtenáři porozumět obsahu a činit informovaná rozhodnutí.
- Finance: písemná prohlášení, která nabízejí finanční přehled o společnosti během určitého období. Účetní může požádat o tento typ podnikání psaní na podporu nárok na daňové úlevy nebo něco jiného, co vyžaduje finanční důkazy.
- minut: zápis schůzky, včetně záznamu diskuse, rozhodnutí, a úkoly pro účastníky.
přesvědčivý
přesvědčivý obchodní psaní je, když chcete sdělit informace, které přesvědčí čtenáře (obvykle zákazníka), že nabízíte nejlepší hodnotu. Takový obsah je obvykle spojen s prodejem a sleduje styl značky. Může být napsán neformálním nebo profesionálním tónem.
příklady přesvědčivého psaní zahrnují:
- Tiskové zprávy: oznámení napsané pro novináře a média sdílející nové informace. Psaní by mělo přesvědčit čtenáře, aby sdílel obsah prostřednictvím svých vlastních kanálů.
- prodejní e-mail: obchodní e-mail odeslaný na seznam lidí (odběratelů), kteří nadhazují produkt nebo službu. Obvykle obsahuje krátkou a poutavou větnou strukturu a výběr slov.
- návrhy: profesionální dokument vytvořený za účelem informování konkrétního klienta o produktu nebo službě. Návrhy zahrnují přehled projektu, výhody, časovou osu, poplatky a podmínky & podmínky.
transakční
pravděpodobně provádíte transakční psaní každý den. Odeslání e-mailu kolegovi je forma transakčního psaní (ano, v obchodním psaní se e-mail počítá také!). Stejně tak jsou oficiální způsoby komunikace, jako jsou dopisy, formuláře a faktury. Tento obchodní styl psaní je obvykle stručný a účelný.
příklady transakčního zápisu zahrnují:
- e-maily: snímky informací, které odešlete, abyste mohli sdílet podrobnosti o události, diskutovat o práci nebo nabízet zásadní aktualizace se svými kolegy nebo klienty. V závislosti na podnikání mohou být psány neformálním nebo formálním tónem.
- oficiální dopisy: například oznámení o propuštění, faktury, doporučující dopisy nebo dokonce stížnost. Mohou být psány profesionálnějším tónem než e-maily a často jsou zasílány zaměstnanci HR.
Nyní, když rozumíte různým typům obchodního psaní, podívejme se, jak můžete zlepšit své dovednosti profesionálního spisovatele.
devět obchodní psaní tipy pro zlepšení své dovednosti
zde je devět obchodní psaní tipy, které vám pomohou zlepšit své obchodní zprávy, profesionální e-maily a obchodní komunikace.
Identifikujte svůj primární cíl v obchodní komunikaci
než se přiblížíte k jakémukoli druhu podnikání, musíte vědět, co chcete říct. Někdy bude váš klíčový bod zřejmý, ale jindy, bude to vyžadovat nějakou myšlenku.
Ať tak či onak, stanovení primárního cíle je důležitým prvním krokem pro shromáždění vašich myšlenek do koherentního poselství. A je to hlavní součást úspěšné obchodní komunikace a psaní obecně. Pokud máte jasno ve svém primárním cíli, můžete se snadněji držet tohoto bodu, vyhnout se tečnám a dostat svou zprávu napříč způsobem, který čtenář snadno stráví.
jedním ze způsobů, jak rychle zjistit svůj cíl, je shrnout účel vaší zprávy do jedné věty. Pokud je extrémně krátký nebo nemůže být obsažen v jedné větě, možná budete muset zvážit alternativní metody, jako je rychlá konverzace nebo rozdělení obsahu na více než jeden e-mail.
zaměřte se na potřeby a profesní cíle vašich čtenářů
vaše publikum bude diktovat tolik toho, jak je vaše zpráva přenášena, takže musíte pochopit, kdo jsou a co potřebují. Dobří spisovatelé se zaměřují spíše na potřeby a přání svých diváků než na své vlastní. Tímto způsobem má čtenář co chytit a jednat, pokud je to cíl.
Příklad 1: Jak napsat obchodní e-mail, který jasně uvádí vaše cíle a očekávání
pokud píšete e-mail zaměstnanci o obchodních cílech třetího čtvrtletí, bude nejdůležitější role, kterou hrají při pohybu společnosti vpřed. V této situaci by však bylo snadné poskytnout více kontextu, než je nutné. Poskytnutí příliš velkého množství informací však může vést k zdlouhavému a méně efektivnímu psaní, které vyžaduje, aby čtenář procházel informacemi, které pro ně nemusí být relevantní.
příklad 2: Jak napsat obchodní e-mail, který řeší otázku nebo problém klienta
na druhou stranu, pokud píšete zákazníkovi nebo klientovi, měli byste se snažit odpovědět na jejich otázky týkající se vašeho produktu nebo služby, aby mohli učinit informované rozhodnutí. Poskytnutí hodnotného kontextu může znamenat rozdíl mezi rychlým “ ano “ nebo pomalým, natažená konverzace, která mizí. Čím jednodušší můžete udělat věci pro čtenáře ve svém vlastním psaní, tím více budou nakloněni, aby vám pomohli dosáhnout vašich obchodních cílů.
poskytnutí hodnotného kontextu může znamenat rozdíl mezi rychlým “ ano “ nebo pomalým, nataženým rozhovorem, který zmizí.Klikněte na Tweet
střih k pronásledování v obchodním psaní: zaměřte se na jasnost nad množstvím
jasnost je snadno zmatená, pokud jde o psané slovo, ale existuje několik způsobů, jak snadno a rychle řešit tento aspekt obchodního a profesionálního psaní (totéž platí i pro vaše osobní psaní).
Vyhněte se žargonu a nadužívání zkratek
žargon se může snadno vplížit do vašeho obchodního stylu psaní. A i když to může udělat konverzace o něco rychleji, když mluví s ostatními, kteří jsou dobře zběhlý ve vašem oboru, obchodní žargon může způsobit zmatek s těmi,kteří nejsou. znovu, musíte si být vědomi toho, s kým mluvíte, a učinit rozhodnutí. Pokud píšete pro někoho nového ve vašem oboru, použijte slova, která mají jasný, univerzální význam.
zkrátit a zjednodušit věty
pro lepší obchodní psaní upravte délku vět, abyste vylepšili jasnost vaší obchodní komunikace. Můžete například napsat „jako výsledek“, když je „protože“ stejně přesné. Udržování každé věty na jednu myšlenku vám také může pomoci vyhnout se záměně čtenáře s run-ons nebo spletitými složenými větami.
když jste u toho, nezapomeňte hledat díry v kontextech nebo místech podobných zpráv, kde jste provedli logický skok, nebo jste zapomněli zahrnout informace o tom, jak je něco relevantní pro hlavní téma. Tímto způsobem může každá věta a odstavec podpořit ostatní při vytváření soudržné zprávy.
Zjednodušte strukturu a organizaci
někdy je obtížné vědět, kde začít s obchodní komunikací, zejména pokud máte stránky a více balíčků obchodního výzkumu, analýzy a kreativních nápadů. Obecně je nejlepší zaměřit se na primární myšlenku nebo téma. Toto stanovení priorit vám pomůže nastavit očekávání pro čtenáře a dostat se k věci bez prodlení.
jako základní linii byste měli zahrnout věci, jako jsou přechody z odstavce do odstavce nebo věta do věty, aby slova sama plynula snadněji. Budete chtít, aby se top-line přístup k organizaci, také, pokud chcete, aby vaše slova být vstřebatelnější.
rozdělte zdlouhavý e-mail nebo dokument na menší sekce
stejně jako to děláme v tomto blogu, doporučujeme organizovat obchodní psaní do sekcí s podnadpisy a zvýrazněním důležitých informací. Zahrňte formátování, jako jsou konce řádků, záhlaví a krátké odstavce, aby byla zdlouhavá kopie skenovatelná.
vizuálně přátelské formátování je obzvláště důležité, když mluvíte s někým, kdo vás nemusí nutně poslouchat, jako potenciální klient, který nemusí mít mnoho času věnovat čtení e-mailů.
opět jim usnadní pochopení vašeho psaní vám může pomoci dosáhnout vašich cílů.
doladit svůj tón a obchodní styl psaní
váš styl a tón v psaní diktují, jak se vaši čtenáři cítí. Profesionální a přátelský hlas pomáhá podporovat pocit vrozenosti mezi vámi a vašimi klienty a spolupracovníky.
formální není nutně totéž jako profesionální
příklad formálního frázování:
“ podejte mi zprávu co nejdříve.“
vs.
příklad profesionálního, ale méně formálního frázování:
“ zastavte se, až budete mít minutu na chat.“
oba tyto výroky vyjadřují stejnou obecnou zprávu, ale tón je odlišný kvůli volbě slov a jejich konotacím. První prohlášení se opírá o formální frázování a potenciálně znamená obtížnou konverzaci dopředu.
druhý příklad zní přátelsky a méně formálně, ale stále profesionálně. Způsob, jakým říkáte věci, které musíte říct, je důležitý a může diktovat vše, co následuje. Pokud si nejste jisti, jak bude vaše psaní vnímáno, zkuste si ho přečíst nahlas-co byste si mysleli, kdyby vám někdo poslal stejné prohlášení?
používejte aktivní, lidský hlas
každý učitel angličtiny na základní škole jednou nebo jindy chrlil o ctnostech psaní aktivním hlasem. A mají pravdu. Jako rychlé osvěžení je aktivní hlas, když předmět věty působí na sloveso. Pasivní hlas, na druhé straně, je, když na předmět působí sloveso.
příklad použití aktivního hlasu v obchodním psaní:
napsala obchodní zprávu.
příklad použití pasivního hlasu v obchodním psaní:
obchodní zpráva byla napsána jí.
v těchto příkladech je“ ona „nebo“ ona „předmětem a“ napsal „nebo“ byl napsán “ je sloveso. Použití aktivního hlasu je klíčem k přesvědčivému psaní podnikání. Může být použit k vytvoření naléhavosti, pomoci s jasností a je účinnějším způsobem předávání informací v obchodní komunikaci.
Vyhněte se „robotickému“ obchodnímu jazyku
lidé preferují obchodní psaní, které zní, jako by to napsal člověk, nikoli robot. To znamená používat kontrakce a držet se své obvyklé slovní zásoby. Možná si myslíte, že je nutné povýšit svou prózu, abyste získali profesionálnější tón, ale vaše slova mohou snadno vypadat jako strnulá, a není to opravdu nutné být profesionální.
možná si myslíte, že je nutné povýšit svou prózu, aby to znělo profesionálněji, ale vaše slova mohou snadno vypadat jako strnulá.Kliknutím Tweet
zahrnout jasné výzvy k akci
CTA (výzva k akci) je cenným, ale nedostatečně používaným nástrojem v obchodním a profesionálním psaní. CTA komunikuje přesně to, co potřebujete a kdy to potřebujete.
například: v e-mailu můžete chtít umístit CTA do dvou oblastí: předmět, upozornit příjemce na blížící se termín, a v rámci samotné zprávy, aby to pomohlo kontextualizovat.
na rozdíl od cíle nebo zaměření e-mailu nemusí přijít hned na začátku. Ve skutečnosti, včetně CTA příliš brzy může být nepříjemné a dát tón netrpělivosti. „Prosím podepište dohodu „nebo“ RSVP zde“) na samostatném řádku na konci e-mailu, například, může být užitečným způsobem, jak zabalit věci, aniž byste narazili na problém tónu.
samotná CTA by měla být specifická a použitelná. Říkat, „prosím, dostat to ke mně brzy“ je více abstraktní a méně efektivní než říkat, “ zašlete podepsané soubory do poledne zítra (5/22).“Jasné zadání a termín jsou nejjednodušší splnit, takže poskytnutí jednoho vám dá nejlepší šanci dostat to, co potřebujete včas.
zaměřte se na konzistenci značky ve stylu psaní vaší firmy
vytvoření konzistentního příběhu značky je dalším principem dobrého psaní v práci. Koneckonců, co je značka, ne-li kumulativní pověst společnosti? A to je často zprostředkováno psaním.
ať už mluvíte s klientem nebo spolupracovníkem, pobyt v mezích vaší firemní zprávy vytváří jednotnější systém. Zjednodušuje věci pro každého tím, že stanoví očekávání jak toho, jakým objektivem zobrazit informace, tak toho, jak nejlépe tyto informace sdělit ostatním. To znamená, že má významný vliv na to, jak chcete, aby se čtenář cítil, a na tón, který používáte.
použijte standardizované šablony pro psaní, které můžete vyladit tak, aby vyhovovaly vašim potřebám
šablony vám mohou pomoci zasáhnout klíčová slova a fráze v kontextu konkrétních druhů konverzací. Například, možná zjistíte, že často posíláte klientům e-maily, pravděpodobně jste zjistili, že opakovaně píšete vysvětlení o tom, co společnost chce dělat, a její požadované zákaznické základně.
mít šablonu připravenou k vytažení může ušetřit čas a zároveň se ujistit, že se neodchylujete od požadovaných zpráv. Postupem času to pomáhá budovat značku konzistentním a pozitivním způsobem. Ať už používáte Google Doc, Salesforce, Marketo atd., ujistěte se, že přizpůsobit šablonu, aby věci relevantní, sympatický, a koherentní.
proveďte závěrečnou kontrolu
než odešlete své psaní do světa, nebo dokonce na jednu osobu, je důležité mít na paměti provést závěrečné kontroly. I ti nejzkušenější spisovatelé potřebují nějaký druh úpravy, aby se vyhnuli chybám při psaní, jako jsou upuštěná písmena z přepsaných vět nebo lichých slov, která by mohla vést ke zmatku nebo tónovým problémům.
čtení vaší práce nahlas, než stisknete odeslat, nebo mít někoho jiného, aby to jednou-over, může poskytnout nějakou tolik potřebnou perspektivu a pomůže vám vidět malé věci, které mohly proklouznout trhlinami.
a samozřejmě nezapomeňte spustit kontrolu pravopisu. Použití AI gramatického asistenta, jako je Writer, vám pomůže odhalit ty chyby, které váš mozek nepočítá.
Přečtěte si náš článek o běžných chybách při psaní při práci a vytvořte si vlastní kontrolní seznam korektur.
pět obchodní psaní Příklady
nyní víte, různé obchodní psaní styly a tipy, zde jsou některé efektivní obchodní psaní Příklady můžete použít inspirovat svůj další projekt a pomůže vám naučit se psát lépe.
marketingový obsah
pokud jste v marketingu obsahu nováčkem, možná budete muset trávit čas rozvíjením nových dovedností v psaní přesvědčivého, relevantního a jasného obsahu. Klíčovým prvkem je porozumění publiku: musíte psát obsah, který s nimi rezonuje, např. nabízet řešení jejich problémů nebo nahlédnout, že se nikde jinde nedostanou.
marketingový obsah zahrnuje:
- příspěvky na blogu: obsah, který nabízí řešení problémů prostřednictvím cenných a relevantních informací
- vstupní stránky: samostatná stránka připojená k marketingové kampani, na kterou zákazníci přistanou po kliknutí na nabídku produktu nebo informace
- webové stránky: domovská stránka, o stránce, servisní stránky atd.
- e-knihy: dlouhý obsah, který poskytuje komplexní průvodce na konkrétní téma
- příspěvky v sociálních médiích: marketingové textové nebo obrazové příspěvky, které publikujete na Twitteru, Instagram nebo LinkedIn
- E-zpravodaje – e-maily obsahující aktualizace zpráv, odkazy na články, oznámení o produktech, užitečné rady atd.
příklad kvalitního marketingového obsahu: severské outdoorové oblečení prodejce, vstupní stránka Fjallraven:
aktivní hlas v hlavním nadpisu vytváří pocit naléhavosti pro outdoorové nadšence a povzbuzuje je k prozkoumání přírody. To je přímo spojeno s produkty společnosti-nemůžete prozkoumat skvělou přírodu bez řádného vybavení-které bylo pohodlně umístěno na vstupní stránce, aby zákazníci mohli okamžitě nakupovat.
dvě lekce, které je třeba odnést:
- buďte důslední: Připojte svá slova k obrázkům, hodnotám a produktům.
- buďte účelní: ujistěte se, že každé slovo má účel spojený s vaším marketingovým cílem
Centrum nápovědy
Představte si toto: zákazník chce používat váš produkt, ale má otázku, která je drží zpátky. Hledají FAQ nebo centrum nápovědy, ale nemáte ho. Cesta zákazníků tak končí, protože nemohou získat informace, které potřebují k pohybu vpřed.
Vyhněte se ztrátě zákazníků pomocí dobře napsaného a uživatelsky přívětivého centra nápovědy. Šetří vašim stávajícím zákazníkům čas od volání nebo e-mailu. Místo toho mohou zákazníci najít odpověď na svůj problém několika kliknutími.
nejlepší Centrum nápovědy používá jednoduché a jasné psaní, které vede návštěvníky k řešení jejich problému. Podívejte se například na stránku nápovědy Pinterestu:
vyhledávací pole „zeptejte se nás na cokoli“ vytváří přátelský tón, který povzbuzuje zákazníka, aby vyhledal pomoc při řešení svých problémů. Nadpisy jsou stručné a používají klíčová slova a jasnou strukturu, aby se navigace ke správnému řešení bez námahy.
pamatujte, že vaším cílem je nabídnout cestu nejmenšího odporu, pokud jde o řešení problémů zákazníků. Stejně jako Pinterest toho můžete dosáhnout jasným a stručným výběrem slov.
obsah produktu
díky příjemnému zážitku na palubě mají noví zákazníci pocit, že se rozhodli správně tím, že s vámi obchodují. Zlepšuje také udržení zákazníků a celoživotní hodnotu — a pokud existuje jedna věc, kterou víme o podnikání, šťastní zákazníci se stanou vaším nejlepším zdrojem doporučení.
pokud je váš obsah na palubě plný běžných gramatických chyb a pravopisných chyb, může to poslat nové zákazníky, kteří běží ke dveřím.
Vezměte například Oberlo. Dodavatelská společnost dropshipping používá jasný a dobře napsaný text, který uživatelům ukazuje, jak začít s aplikací, a znovu zdůrazňuje hodnotu svého produktu.
Oberlo vše rozebírá a informace distribuuje pomalu. Pouze žádá nové uživatele, aby splnili jeden úkol najednou a poskytli přímé pokyny, jak toho dosáhnout. Pomocí svých slov vést své zákazníky na každém kroku na cestě.
máte spoustu obsahu produktu, který potřebujete upravit? Použijte Writer ‚ s free Grammar Checker online, abyste pomohli zlepšit kvalitu vašeho obsahu.
e-maily
s obchodním psaním se počítají i e-maily. Problém je, že mnoho lidí se neobtěžuje korekturovat rychlý e-mail, který pošlou kolegovi nebo klientovi. Několik gramatických a pravopisných chyb nikdy nikomu neublížilo, že?
špatně. To vše se počítá směrem k tomu, jak jste vnímáni jako profesionál. Pokud chcete, aby vás klienti, zákazníci nebo kolegové považovali za kompetentní, ohleduplné a obchodní, musí být vaše e-maily (nebo obchodní dopisy) kvalitní psaní.
při psaní obchodních e-mailů používejte krátké a jednoduché věty, aby bylo vaše psaní snadno strávitelné. Zaneprázdnění profesionálové budou s největší pravděpodobností skenovat e-maily, když mají málo času. Ujistěte se, že neexistují žádné gramatické chyby ani pravopisné chyby. A dejte příjemci jasné pokyny, co dělat dál, ať už reaguje na návrh, rezervuje hovor atd.
Tiskové zprávy
Tiskové zprávy jsou zprávy, které podniky zasílají různým médiím. Cílem Tiskové zprávy je přimět novináře a redaktory, aby tento příběh uvedli ve svých publikacích.
pokud máte v pracích nový produkt nebo službu, možná budete chtít napsat tiskovou zprávu, abyste dostali slovo. Musí být dobře zacíleni na novinový titulek, shrnutí zpráv v úvodním odstavci, a přesvědčivý citát. Obvykle jsou psány ve třetí osobě.
tisková zpráva má obvykle sedm složek:
- název a kurzívou nadpis pro shrnutí příběhu
- místo, kde jsou zprávy založeny
- dva až tři podrobné odstavce
- Fakta s odrážkami
- popis společnosti v dolní části
- kontaktní informace
- A „# # # “ pro signalizaci konce
podívejte se na tiskovou zprávu Amazonu pro doručení do auta pro inspiraci:
Toto je skvělý příklad přesvědčivého obchodního psaní. Amazon začíná poutavým titulkem, který shrnuje příběh. Pak jasně identifikuje hlavní výhody produktu a jak pomáhá svým zákazníkům. Pokud si přečtete úplnou tiskovou zprávu, všimnete si, že také používají posudky od zákazníka, který dostal včasný přístup ke službě-skvělý způsob, jak ukázat, že produkt funguje.
jako obchodní psaní napište vlastní tiskovou zprávu pomocí těchto různých vyprávění devices.It může být na jednorožcích nebo UFO, myšlenkou je cvičit. Jakmile dokončíte svůj první koncept, zkontrolujte, zda jste dodržovali správnou hierarchii informací.
Nyní máte obchodní psaní dovednosti zářit
jak můžete vidět, dobré psaní vám může pomoci vyniknout a otřást profesionální svět. S tím, co jste se naučili v této příručce, můžete získat obchodní psaní práce (jako copywriting, technické nebo akademické psaní), nebo použít psaní dovednosti, které jste se naučili, aby posílily své vlastní marketingové a komunikační dovednosti.
ať už se rozhodnete udělat cokoli, pokračujte v cílevědomé, soustředěné a úmyslné praxi s cvičeními pro obchodní psaní. Praxe psaní e-mailů, Tiskové zprávy, titulky, obsah produktu, co lechtá vaše fantazie. Časem se stanete mistrem obchodního stylu psaní.
chcete zlepšit své obchodní psaní dnes? Zaregistrujte se na bezplatnou 14-zkušební verzi spisovatele.
obchodní psaní FAQ
co je obchodní psaní?
obchodní psaní je typ profesionální komunikace napsané tak, aby byly přímé, účelné, stručné a jasné. Gramatika a pravopis by měly být vždy správné, aby byla zachována profesionalita.
jaký je význam obchodního psaní?
význam obchodního psaní je stanovit důvěryhodnost a důvěryhodnost pro společnost, pro kterou píšete. Každý kus psaní by měl být dobře napsaný a bez chyb.
jak můžete zlepšit své obchodní psaní?
můžete zlepšit své obchodní psaní tím, že čte různé formy obchodního psaní, zapojuje se do různých stylů, cvičí pomocí aktivního hlasu; eliminuje žargon a používá nástroj pro kontrolu gramatiky, jako je Writer.
jaké jsou obchodní psaní 10 C?
- kompletní: uveďte, kdy, kde, proč, kdo a jak
- stručné: odstraňte nadbytečná slova a fráze
- jasné: ujistěte se, že neexistuje žádná nejednoznačnost nebo pochybnost
- konverzační: napište, jako byste mluvili s někým tváří v tvář
- správně: používejte správný pravopis, gramatiku a informace
- koherentní: zapište si své myšlenky a nápady logickým způsobem
- věrohodné: vždy zkontrolujte svá fakta a zdroje
- beton: nepoužívejte vágní slova a fráze
- zdvořilý: použijte pozitivní tón a dát čtečku první
- ohleduplný: aby vaše psaní snadno čitelné a skenování
jak se mohu naučit obchodní psaní?
- vezměte obchodní psaní školení na webových stránkách, jako je UDemy nebo LinkedIn učení
- Přečtěte si obchodní psaní knihy jako na psaní dobře nebo příručka Business Writer
- praxe psaní každý den
- Vyhněte se žargonu a efektní obchodní buzzwords
- studujte dobré obchodní psaní
- Podělte se o své psaní s ostatními
Write a Reply or Comment