5 najlepszych sposobów, aby zminimalizować ślepotę banerów, ale nadal zmaksymalizować konwersje
od czasu wprowadzenia pierwszej reklamy banerowej w 1994 r.i uzyskania imponującego współczynnika klikalności 44%, liczba obsługiwanych banerów ogromnie wzrosła, ale ich CTRs spadły. Osiągnęły one zaledwie 2% w 1995 r., 0,6% w 2003 r. i zaledwie 0,5% w 2019 r.
chociaż głównym powodem dużego spadku jest to, że większość banerów internetowych stała się nieistotna, natrętna i po prostu nudna — istnieje większe, bardziej szkodliwe zjawisko, które powoduje, że nawet dobre reklamy są ignorowane.
to zjawisko nazywa się ślepotą bannerową.
co to jest ślepota bannerowa?
ślepota banerowa występuje, gdy ludzie ignorują banery reklamowe, świadomie lub nieświadomie.
użytkownicy sieci zostali przytłoczeni treściami online, które teraz automatycznie filtrują reklamy jako niechciany hałas, zarówno celowo, jak i nieumyślnie. Przy ograniczonym zakresie uwagi i przeciążeniu sensorycznym ludzie mają tendencję do selektywnego kierowania swojej uwagi tylko na podzbiór treści internetowych-Zwykle związanych z ich celami:
treść i elementy interfejsu użytkownika w sieci walczą o uwagę użytkowników, ponieważ ludzie nauczyli się zwracać uwagę tylko na te elementy, które są dla nich pomocne (paski nawigacji, pola wyszukiwania, nagłówki itp.) i ignorować te, które nie są (nieistotne, natrętne, nudne reklamy). Wielu użytkowników nauczyło się ignorować wszelkie treści, które nawet przypominają reklamę, są blisko lub pojawiają się w lokalizacjach tradycyjnie dedykowanych reklamom.
pomyśl o własnym doświadczeniu online-Czy możesz przypomnieć sobie baner reklamowy, który widziałeś w Google w tym tygodniu? A nawet dzisiaj?
w rzeczywistości badania dotyczące ślepoty banerów pokazują, że tylko 14% osób pamięta ostatnią reklamę, którą zobaczyło, co oznacza, że 86% użytkowników sieci cierpi na ślepotę reklamową.
epidemia została po raz pierwszy udokumentowana przez Nielsen Norman Group w 1997 roku za pomocą podstawowych testów użyteczności, zreplikowana bardziej szczegółowo w 2007 roku za pomocą badania eye tracking, a następnie ponownie zbadana w 2018 roku jako badanie Eye tracking i ślepoty bannera. Dzięki trzem dekadom badań nad ślepotą ad, jest prawdopodobne, że silne zjawisko nie zakończy się w najbliższym czasie.
jednak banery reklamowe są mechanizmem przetrwania w reklamie internetowej, więc ich wyeliminowanie nie wchodzi w grę. Co więcej-pomimo wszystkich statystyk pokazujących, jak banery stały się nieskuteczne, nadal generują znaczące przychody dla marek i oczekuje się, że będą to robić przez wiele lat:
więc sprowadza się do walki z banner blindness.
5 najlepszych sposobów, w jaki reklamodawcy mogą zminimalizować ślepotę banerów
zrozumieć, jak ludzie czytają w Internecie
ślepoty banerów nie można całkowicie wyeliminować ze względu na stale zmieniające się wzorce zachowań użytkowników. Można go jednak zminimalizować, rozumiejąc, jak użytkownicy zachowują się w Internecie, a następnie odpowiednio testując różne rozmiary reklam i lokalizacje.
strona internetowa składa się z kilku różnych elementów, z których każdy ma różne znaczenie. Aby strona była skuteczna, a elementy zyskały największą widoczność i działanie, muszą być umieszczone we właściwych miejscach.
przeprowadzono kilka eksperymentów, aby zrozumieć typowe wzorce czytania i ruchy oczu użytkowników Internetu, aby zidentyfikować te „właściwe” miejsca.
w słynnym badaniu F-Pattern autorstwa Jakoba Nielsena, wzór odczytu ponad 232 użytkowników został zaobserwowany za pomocą map ciepła i odkryto, że dominujący wzór odczytu przypominał literę F:
- ludzie najpierw czytają w kierunku poziomym w górnej części treści
- przesuwali się w dół po lewej stronie i w poprzek innej, krótszej poziomej linii
- wreszcie ponownie przesuwali się w pionie, skanując dalej w dół po lewej stronie strony
oczywiście istnieją pewne wyjątki od wzorca czytania w kształcie litery F. Niektórzy użytkownicy podążają za wzorcem czytania w kształcie „X”, odwróconego” L „lub” Z ” — wszystko to wymagałoby od reklamodawców pozycjonowania reklam w różnych miejscach.
na przykład, podczas gdy pozycjonowanie reklam wzdłuż układu F działa najlepiej na stronach o dużej zawartości kopii (wpisy na blogu, strony wyników wyszukiwania, dłuższe strony sprzedaży itp.), podczas gdy Wzór Z lepiej nadaje się do stron z minimalnym kopiowaniem.
większość jednak podąża za wzorem w kształcie litery „F”. Dlatego tradycyjne banery reklamowe to tablice liderów 728×90 i prostokąty 300×250. Widzisz, jak są ułożone wzdłuż wzoru F?
jednak to, że te dwie lokalizacje są uważane za „tradycyjne”, nie oznacza, że są najbardziej skuteczne. Użytkownicy sieci są przyzwyczajeni do oglądania tych konkretnych jednostek reklamowych w tych lokalizacjach — stąd ślepota banerów-więc umieszczenie reklam w nietradycyjnych miejscach może zyskać większą widoczność i klikalność.
nad fałdą
oprogramowanie do śledzenia oczu pokazuje, że 156% więcej osób widzi treści na górze strony, nawet po przejrzeniu poprzednich reklam liderów i wieżowców. Tak więc umieszczanie reklam w dowolnym miejscu nad zakładką (w obszarach / formatach innych niż tablica wyników i Wieżowiec) jest jednym ze sposobów na uzyskanie maksymalnej widoczności i najlepszych współczynników klikalności:
na stronie powitalnej
reklamy na stronie powitalnej są nowszym formatem reklamy (podobnym do reklamy pop-up), pozwalającym na jednoczesne angażowanie odwiedzających i uzyskiwanie wyświetleń. Weźmy na przykład Forbesa, który jest dobrze znany ze strony powitalnej, składającej się z oferty i reklamy banerowej, zanim odwiedzisz zamierzone miejsce docelowe:
reklamy Samoprzylepne
reklamy Samoprzylepne to kolejny świetny sposób na zwiększenie szans na widoczność, kliknięcia i konwersje. Jednak sprawiając, że Twoje reklamy „trzymają się” odwiedzających, musisz również upewnić się, że nie zakłócają one korzystania z witryny.
w treści
podstawowe obszary treści zawsze mają największe zaangażowanie i widoczność, więc reklama natywna to kolejny świetny sposób na uniknięcie ślepoty reklamowej:
w rzeczywistości Infolinks stwierdził, że „natywnie zintegrowane jednostki reklamowe były wyświetlane o 47% szybciej niż banery reklamowe na tych samych stronach, a obszar na stronie zawierającej te jednostki był widoczny przez 451% więcej osób niż reklama banerowa.”
podczas gdy umieszczenie reklamy może odgrywać ważną rolę w angażowaniu odwiedzających witrynę, Twój projekt reklamy ma równie duże znaczenie.
Użyj koloru na swoją korzyść
kolory mogą wpływać na ludzi zarówno fizycznie, jak i psychicznie, dlatego ważne jest, aby wykorzystać je na swoją korzyść dzięki ad creative. Przy wyborze kombinacji kolorów należy wziąć pod uwagę trzy główne czynniki:
- uzupełnianie-jak kolory współdziałają i uzupełniają się
- kontrast-używany do tworzenia poczucia podziału między różnymi elementami
- Vibrancy-jasność lub ciemność używane do dyktowania nastroju
do wyboru są również różne schematy kolorów:
komplementarne/kontrastujące — kolory naprzeciwko siebie na kole kolorów (np. czerwony i zielony, pomarańczowy i niebieski lub żółty i fioletowy), aby stworzyć kontrast i sprawić, że niektóre elementy przyciągną więcej uwagi, jak ten przycisk CTA:
(Uwaga: Ten schemat kolorów jest idealny do szybkiego przyciągania uwagi widzów i unikania ślepoty banerów poprzez nie tylko kontrastowanie kolorów w reklamie, ale także kontrastowanie kolorów reklam ze schematem kolorów witryny.)
monochromatyczny-różne odcienie, odcienie i odcienie, jednego konkretnego odcienia (czasami w połączeniu z czernią i bielą, aby przełamać monotonię) używane do stworzenia czystego i eleganckiego wyglądu, ale nie tak przyciągającego uwagę jak kontrastowa kolorystyka:
analogiczne — Kolory tuż obok siebie na kole kolorów (np. czerwony, czerwono-fioletowy i fioletowy), z jednym kolorem Zwykle działającym jako kolor dominujący, drugim kolorem wspierającym kolor dominujący, a trzecim kolorem działającym jako akcent. Ponownie, nie tak skuteczne, jak przy użyciu kontrastowych kolorów:
gdy uda Ci się przyciągnąć uwagę odbiorców za pomocą wyraźnego schematu kolorów, musisz go zachować, upewniając się, że treść reklamy jest tak samo kusząca, jak kolory, których użyłeś.
Promuj odpowiednie treści
Twoim zadaniem jako reklamodawcy cyfrowego jest zrozumienie problemów odbiorców i oferowanie tylko odpowiednich rozwiązań.
zacznij od wybrania odpowiedniej sieci reklamowej, aby połączyć odbiorców z odpowiednimi wydawcami, aby uzyskać trafność w czasie rzeczywistym. Wspomniane powyżej badanie Infolinks wykazało, że reklamy kontekstowo ukierunkowane na zawartość strony zwiększyły przywoływanie marki o 82%.
na przykład ktoś czytający ten artykuł o budowaniu marki prawdopodobnie najbardziej zainteresuje się ostatnią reklamą, ponieważ dotyczy to również budowania marki:
możesz również wyświetlić odpowiednią treść na podstawie słów kluczowych, które odzwierciedlają zainteresowania odbiorców docelowych, lub oczywiście ponownie przyciągnąć potencjalnych klientów, którzy wcześniej wykazali zainteresowanie Twoją marką lub produktem.
nie lekceważ siły retargetingu
wyobraź sobie te różne sytuacje:
- odwiedzający przeglądał Twoją stronę dla określonego produktu, ale nie mógł zdecydować, który dokładnie chce i opuścił stronę.
- A może znaleźli produkt, który im się spodobał, dodali go do koszyka, ale potem zdecydowali się zapisać koszyk na później.
- może wtedy wrócili do koszyka, zaczęli wypełniać informacje o płatności, ale otrzymali telefon i strona płatności wygasła.
- być może w końcu dokonają zakupu i mogą teraz również korzystać z innych produktów (upselling).
wszystkie te scenariusze są idealne do retargetowania banerów reklamowych. Możesz śledzić tych użytkowników w Internecie, a ponieważ już weszli w interakcję z Twoją marką, są bardziej zainteresowani Twoją ofertą i rzadziej ignorują Twoją reklamę. Proces wygląda podobnie do tego:
rozważ te statystyki retargetingu:
- średni współczynnik klikalności dla retargetowania reklam displayowych wynosi 0,7%, podczas gdy średni CTR dla typowych reklam displayowych wynosi tylko 0,5%.
- użytkownicy sieci, którzy są retargetowani za pomocą reklam displayowych, są średnio o 70% bardziej skłonni do konwersji.
- strategie retargetingu wykazały nawet 147% wzrost współczynnika konwersji.
wiedząc o tym, nic dziwnego, że retargeting działa jako niezawodna metoda zwalczania ślepoty banerów.
eksperymentuj z harmonogramem i automatyzacją reklam
o ile nie kierujesz reklamy do kilku milionów odbiorców, platformy reklamowe, takie jak Facebook, zaczną wyświetlać reklamy w kółko. Oczywiście prowadzi to do zmęczenia reklam — gdy użytkownicy widzieli Twoje reklamy tak wiele razy, że ich denerwowali — co jest kolejnym ogromnym składnikiem ślepoty banerów.
AdEspresso przeprowadził analizę wpływu częstotliwości reklam na współczynnik klikalności i koszt za kliknięcie kampanii reklamowych na Facebooku:
jak wynika z wykresu, okazało się, że wraz ze wzrostem częstotliwości reklam zmniejszył się współczynnik klikalności, ale koszt kliknięcia wzrósł. Tak oczywiste jest, że konieczne jest utrzymanie niskiej częstotliwości reklam-poniżej 4.
jednym ze sposobów na to jest obserwowanie wskaźników w Menedżerze reklam na Facebooku i ręczne wstrzymywanie i zmienianie reklam, gdy zbliżą się do 3. Inną opcją jest użycie narzędzia do automatyzacji mediów społecznościowych w celu optymalizacji kampanii bez codziennego wprowadzania danych.
Narzędzia automatyzacji mogą wstrzymać reklamy, gdy osiągną częstotliwość wyższą niż 3:
możesz także tworzyć wiele różnych reklam i obracać je, aby zmniejszyć częstotliwość każdej reklamy.
planowanie reklam to kolejna świetna opcja obniżania częstotliwości, ponieważ umożliwia wyświetlanie reklam tylko w określone dni tygodnia i pory dnia:
w ten sposób możesz każdego dnia tygodnia dostarczać odbiorcom inną reklamę, a ludzie nie będą cierpieć z powodu zmęczenia reklamami.
(Uwaga: Planowanie reklam na Facebooku odbywa się na poziomie grupy reklam, więc pamiętaj, aby umieścić różne wizualizacje reklam w oddzielnych grupach reklam.)
Minimalizuj ślepotę banerów, ale nie konwersje
ślepota banerów jest poważnym problemem dla reklamodawców, ponieważ nikt nie chce płacić dolarów reklamowych za reklamy, które są ignorowane. Dostarczając wartość, wyświetlając odpowiednie reklamy i przestrzegając każdej wyżej wymienionej strategii, możesz przezwyciężyć ślepotę reklamową.
unikanie zmęczenia reklam i ślepoty to jednak tylko jeden element układanki. Gdy przekonasz ludzi, aby zauważyli i kliknęli Twoją reklamę, musisz dostarczyć im to, co obiecała Reklama i szybko je przekonwertować, zanim się odbiją. Jedynym sposobem, aby to zrobić, jest dedykowana strona docelowa post-click dla każdej oferty.
zobacz, jak stworzyć wyjątkowe wrażenia spersonalizowane dla każdego odbiorcy za pomocą Demo personalizacji Instpage tutaj.
Write a Reply or Comment