Bluefly ‘ s vele heruitvinden

als een vroege pionier in high-end fashion retail op het web, zei bestuurslid en voormalig CEO van Bluefly Neel Grover, het bedrijf is altijd gericht geweest op het blijven in stijl. Dat betekent dat hun vooruitzichten als een bedrijf is geëvolueerd veel in de afgelopen jaren van een mode bedrijf verkopen op het web naar een web bedrijf dat is de verkoop van mode.

het was niet altijd een vlotte rit. Hoewel Bluefly was een van de weinige bedrijven die erin geslaagd om het te maken uit de grote “.com bust ” intact, het moeite om zijn voet te behouden in een digitale markt die zich overspoeld met high-fashion retailers van het web gevonden. Het bedrijf, eenmaal openbaar, ging privé in een $ 13 miljoen “fire sale” deal aan een filiaal van Clearlake Capital Group.

Grover is CEO sinds de verkoop en de laatste reset van de Bluefly ambitie.

“het merk activa onderliggende Bluefly waren onmiskenbaar sterk – dit was een goed merk, met consistente verkeer en toegang tot designer inventaris,” Grover zei, opmerkend dat wat het bedrijf ontbrak was een moderne kijk op de e-commerce landschap, wat betekende dat de krachtige kern activa waren fundamenteel onderbenut.

hij voegde eraan toe: “waar we ons aanvankelijk op richtten, en wat echt van het grootste belang blijft, zijn operaties: levering, vervulling en klantenservice. Alles wat we sindsdien hebben gedaan (onze verhoogde aanwezigheid op mobiel, Onze overgang naar een puur marktmodel), dat alles is gebaseerd op verbeterde logistiek die de producten in de hand van de klant wanneer ze ze verwachten.”

deze veranderingen hebben zich de laatste jaren snel voorgedaan. Bluefly was ooit iets van een traditionele online retailer die eigendom inventaris, beheerd drop shipping en liep een zending bedrijf. Vanaf 2017 (na een lange overgangsperiode) was de site volledig overgestapt op een mode-en designmarkt, met een paar duizend merken verkocht door een paar honderd high — fashion retailers-allemaal op maat gemaakt voor mobiel.

Bluefly is in 20 jaar veel veranderd, maar de reden voor het bestaan is dat niet— het vindt wat de consument zoekt als het gaat om high-fashion items. Dat betekent dat upgrades doorgaan.

het merk kondigde onlangs zijn samenwerking aan met het Mirakl Marketplace Platform om zijn Marketplace seller netwerk en operationele flexibiliteit te vergroten en de onboardingtijd voor handelaren te verkorten.

“ik ken het Mirakl-team al vele jaren en ik ben verheugd om eindelijk met hen samen te werken om onze markt naar een hoger niveau te tillen”, aldus Yann Tanini, president van Bluefly. “Toen we opties verkenden om ons bedrijfs-en e-commerceaanbod verder te ontwikkelen, was het heel duidelijk dat Mirakl’ s out-of-the-box marktoplossing, gecombineerd met hun expertise, Bluefly de best mogelijke oplossing bood om onze markt te laten groeien en opschalen.”

sinds de toekomst, groei is het doel voor deze langlevende, maar nog steeds relatief kleine, niche in de online mode markt. Vandaag, Bluefly heeft ongeveer 250 handelaren op zijn platform, een aantal het is op zoek naar verviervoudigen in de komende 18 tot 24 maanden tot 1.000. Dat is een grote ambitie voor een klein bedrijf, en een deel van die geplande groeispurt is het uitbreiden naar Internationale Markten, een uitdaging op zich.

nu, bijna vijf jaar na de laatste reset, blijft de voormalige CEO vertrouwen in wat de markt kan doen.

“onze inkoop-en merchandisingteams moeten op hun best zijn, zodat we de producten die klanten in onze voorraad willen, kunnen cureren en presenteren”, vertelde Grover Retail Merchandiser in 2013. “En de marktplaats helpt ons nieuwe merken te introduceren. We hebben een zorgvuldige doorlichting proces, omdat ons team weet wat klanten willen als onderdeel van een high-end en unieke ervaring. We hebben technologie waarmee we producten aan klanten kunnen presenteren en we kunnen klanten bereiken via gerichte berichten.”