Skip to content
Jidian Stone
  • Home
  • / Articles
  • /
  • 9 No-Nonsense Måter Å Bygge Salon Klientell RASK

9 No-Nonsense Måter Å Bygge Salon Klientell RASK

november 27, 2021Articles
Opplysning: dette innlegget kan inneholde tilknyttede lenker, noe som betyr at jeg får en liten provisjon hvis du bestemmer deg for å kjøpe gjennom koblingene mine, uten kostnad for deg. Lær mer…

Å Ha en god klientell er avgjørende for suksessen til enhver salongvirksomhet.

så det er viktig at du har de riktige markedsføringsaktivitetene på plass for å stadig tiltrekke nye kunder til bedriften din.

Men kanskje du ikke har tid og trenger å bygge et klientell raskt? I så fall har du kommet til rett sted. Jeg gir deg de påviste snarveiene til å bygge klientellet ditt raskt.

jeg vil dele det jeg har sett for å være de enkle, men kraftige aktivitetene som umiddelbart kan begynne å bygge klientellet ditt.

aktivitetene jeg deler her er det jeg kaller no-nonsense markedsføring. Markedsføring du kan begynne å løpe i løpet av de kommende 5 dagene, og det kan begynne å tiltrekke nye kunder til deg allerede i dag.

jeg vil ta deg gjennom alt du trenger å vite, men la oss begynne med å se på hva de er.

  • Hvordan Bygge Salon Klientell Rask
  • Først, Et Lite Ord Med Forsiktighet Angående Avtalesider
  • Kjør En Begrenset Periode, Bare For Deg, Intro Tilbud
  • Opprett Gatesynlighet Som Forstyrrer
  • Aktiver Ditt Allerede Eksisterende Nettverk Og Be Om Henvisninger
  • Gjør Salongen Din Synlig I Alle Søkeresultatene Allerede I Dag
  • Vær Synlig Når Folk Ser Etter Salonger I Ditt Område På Google
  • Møt opp I Alle Relevante Online Oppføringer
  • Bli Den Første Synlige Når Folk Ser Etter Salonger I Ditt Område Ved Hjelp Av Betalt Søkeannonsering
  • Oppsett Vinn-Vinn Partnerskap Med Andre Lokale Bedrifter
  • Få Lokalavisen Til Å Skrive Om Deg
  • Tilby Overlegen Service, Og Gi Det Uventede Ekstra
  • Oppmuntre Salon Klienter Å Anbefale Sine Venner Ved Å Belønne det
  • Bestill Alltid Klienter Under Besøket
  • Konklusjon

Hvordan Bygge Salon Klientell Rask

  1. Kjør en begrenset periode, for deg bare, intro tilbud
  2. Lag gate synlighet som forstyrrer
  3. Aktiver allerede eksisterende nettverk og be om henvisninger
  4. Gjør din salong synlig I alle søkeresultater allerede i dag
  5. Oppsett vinn-vinn partnerskap med andre lokale bedrifter
  6. Få Lokalavisen Til Å Skrive Om Deg
  7. Gi overlegen service og gi det uventede ekstra
  8. oppfordre kundene Dine Til Å Anbefale vennene sine ved å belønne det
  9. bestill Alltid på nytt klienter

jeg vil forsterke at aktivitetene ovenfor er de jeg har sett for å være de raskeste å implementere som også gir det mest umiddelbare resultatet. Hvis du bare åpner en ny salong eller du har sett en dråpe kunder og trenger å umiddelbart bygge klientellet ditt, er dette gode taktikker for deg.

det er selvfølgelig flere markedsføringsaktiviteter du bør gjøre; som å revidere salongens merkevarebilde, bygge ditt optimale salongnettsted og sette inn din sosiale mediestrategi. Men dette vil ta litt lengre tid å gjøre, så vi vil fokusere på de umiddelbare klientellforsterkende aktivitetene for nå.

Først, Et Lite Ord Med Forsiktighet Angående Avtalesider

Før Vi kommer inn i detaljene I aktivitetene jeg anbefaler deg å implementere, vil jeg nevne noe om alle avtalesider som er der ute. Det jeg snakker om er nettsteder Som Groupon, La Oss Håndtere, Gilt City etc. Det er hundrevis av dem i dag..

Det kan være fristende å bli med i et av disse nettverkene når du er i desperat behov for å bygge klientellet raskt, da de sikkert kan kjøre mange kunder raskt gjennom døren din. Men jeg har ennå ikke sett noen virkelig vellykkede tilfeller av å bruke dem. Årsaken er at nettstedene tiltrekker seg feil type klienter, «deal hunters», som kommer til deg når du har tilbudet, men går til noen andre så snart det slutter.

du er også forventet å gi svært høy rabatt på de avtale nettverk som betyr at du kan miste ganske mye penger som du fortsatt trenger å dekke kostnadene for ansatte (inkludert deg selv) for å utføre tjenestene. Så med mindre din strategi er å tiltrekke seg «deal hunters» ved alltid å kjøre med lavpris tilbud, ville jeg unngå disse nettverkene.

hvis du har positiv erfaring med slike nettverk, vil jeg gjerne høre hvilket nettverk og mekaniker du brukte, og vil være veldig takknemlig hvis du kan dele din erfaring i kommentarfeltet på slutten av denne artikkelen for andre å se også.

Det skjer mye i dette rommet akkurat nå, så det kan sikkert være leverandører der ute som jobber som jeg bare ikke har sett ennå, men min anbefaling ville ellers være å unngå disse helt.

Nå, la oss begynne å få flere salongklienter gjennom døren din.

Kjør En Begrenset Periode, Bare For Deg, Intro Tilbud

de nye klientene du trenger å tiltrekke til salongen din, blir ofte referert til som «kald». De er «kalde» fordi de ennå ikke vet noe om deg. Men nå må du kunne tiltrekke seg disse «kalde» kundene og vise dem hvilken god service du gir, for å gjøre dem til «varme» kunder som senere blir din lojale klientell.

som du ennå ikke har hatt sjansen til å bevise for dem den store verdien du leverer, er en kraftig måte å få dem inn i salongen din via En Slags Tidsbegrenset Tilbud (MYE). Uten et eksisterende forhold og tillit, vil det være svært vanskelig å selge dem en av dine dyrere tjenester / produkter, så du bør holde introtilbudet til en lav absolutt pris, slik at det ikke krever mye engasjement fra dem for å prøve deg. Husk at du bare gjør intro tilbudet for å få personen til å vite verdien du gir, og så målet ditt er ikke å gjøre en stor fortjeneste her, men heller å slå de «kalde» kundene til «varme» og senere lojale kunder.

du vil sørge for at tilbudet ikke gjør at du kommer over som desperat. Ingen ønsker å kjøpe fra noen som er desperat for folk å kjøpe. Du vil også at tilbudet ditt skal skape en følelse av haster med den potensielle nye kunden. I utgangspunktet en følelse av at de må handle nå for å få tilgang til det, eller de vil savne sjansen. Smarte måter å gjøre dette på kan være via:

a) et salongåpningstilbud: Knytt tilbudet til det faktum at du bare åpner og at klientene nå har en begrenset tidsmulighet som de aldri vil se igjen. Folk forstår at når du bare setter ut, må du bygge et klientell, og selv de mest premium merkene og forhandlerne bruker denne typen mekaniker. Dette kan være en «20% på hårklipp under salongens åpningsmåned».

b) et lokalt samfunnstilbud: Begrens tilbudet til nabolaget ditt. En» nabolaget uke » tilbud gjøre folk i ditt område føler valgt fordi det er bare for dem og ikke alle. Det vil også bli sett på som en fin gest fra deg til lokalsamfunnet i stedet for en desperat samtale for nye kunder. Ideelt sett knytter du det til noen som skjer i nabolaget ditt hvis du kan, og du slipper også en flyger i postkassen til folk som bor i nærheten. Dette er kraftig også fordi folk som bor i ditt område er de som er mest sannsynlig å bli lojale kunder med deg i fremtiden.

c) et arrangementstilbud: Du kan knytte tilbudet ditt til en sesongmessig begivenhet-Svart fredag, Halloween, Påske etc. Folk er vant til å se premium forhandlere gjør dette, og det gjør ikke du høres desperat.

på toppen av det ovennevnte, for å styrke ditt introtilbud for kalde kunder ytterligere, kan du også inkludere eventuelle legitimasjon du har i kommunikasjonen din. Med «legitimasjon» mener jeg ting som «sertifisert» eller «prisvinnende». Hvis du ikke har noen offisielle legitimasjon, kan du fortsatt bruke din egen interne legitimasjon som «av vår topp stylist». Dette vil bidra til å gi forsikring om at du tilbyr tjenester av høy kvalitet, selv om de ikke har hatt sjansen til å bli kjent med deg ennå.

når du bringer alle disse elementene sammen, har du et tilbud med lavt engasjement, høy følelse av haster og beroligende legitimasjon, uten at du høres desperat ut.

Eksempel

» Nytt salonåpningstilbud! 20% på hårklipp for Folk På Richmond st. Tilgjengelig første måned bare med en av våre sertifiserte stylister».

Opprett Gatesynlighet Som Forstyrrer

du betaler faktisk allerede for en utmerket mediekanal-din fysiske salong selv! Sørg for at du gjør det absolutt mest ut av dette, spesielt som du ønsker å tiltrekke seg nye kunder.

når du setter ut for å raskt bygge klientellet ditt, bør målet ditt være at ingen kan gå forbi salongen din uten å være oppmerksom på det. Ideelt sett kombinerer du også dette Med Ditt Begrensede Tidstilbud, slik at etter at potensielle kunder legger merke til salongen din, blir de også konfrontert MED en melding SOM får dem til Å føle at DE må handle NÅ OG bestille en avtale.

Vi er alle omgitt av mye støy i dag, så Det kan være vanskelig å kutte gjennom rotet. Du må gjøre noe som forstyrrer personen som går forbi, slik at hun legger merke til deg. Her er noen eksempler på hvordan du kan fange oppmerksomheten til folk som går forbi:

A) Spill musikk: Sett høyttaleren i døren, og spill høy musikk

b) Gatekommunikasjon: Invester i en «street talker», et tegn som du kan plassere på gaten. Vis Din Tidsbegrenset Tilbud, og plassere den der folk går slik at de trenger å gå rundt det som de går av.

c) Gå utenfor salongen din: Du kan også stå utenfor salongen din og dele ut noe gratis i timer med høy trafikk. Dette kan være noe til svært lav pris, men folk vil fortsatt sette pris på det, og du kan gi deg sjansen til å introdusere deg selv (og dermed begynne å gjøre kalde kunder til varme).

d) Bruk lys: Installer noen lys utenfor salongen din eller projiser salonglogoen på gaten. Bare noe som fanger oppmerksomheten. Ok, jeg ville være litt forsiktig her slik at salongen din ikke ser ut som et komplett sirkus, men du får det jeg mener..

Begynn å jobbe med dette allerede i dag, bare flytt høyttaleren rundt og skru volumet opp, du vil snart se hva som skjer ;).

Aktiver Ditt Allerede Eksisterende Nettverk Og Be Om Henvisninger

Anbefalinger fra andre er blant de absolutt mest kraftfulle tingene når du vil tiltrekke kunder til salongen din. Når klienten anbefales å se deg av noen andre, er klienten ikke helt kald, men vil være mye lettere å konvertere til en lojal klient.

«Folk er 4 ganger mer sannsynlig å kjøpe når referert til av en venn.»
Kilde: Nielsen

hvis du ikke har et klientell eller noen etablerte sosiale kanaler for salongen din i dag, kan du slå til ditt eksisterende private nettverk. Ditt eksisterende nettverk er også et godt sted å få kunder fra begynnelsen. Ved å gi dine tjenester til familie og venner kan du også få tidlig tilbakemelding på hva som fungerer bra i salongen din og hva du kan gjøre bedre. Da disse er vennene dine, vil de ta vare på deg og forhåpentligvis gi deg ærlige meninger.

sørg for at du forteller alle du kjenner om salongen din. Du bør ikke være sjenert her. Som en entreprenør du setter ut på et eventyr og folk rundt deg vil beundre deg for dette og ønsker å hjelpe deg i allikevel de kan. Benytt deg av alle dine eksisterende sosiale medier-Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter, Snapchat, Pinterest – uansett hvor du har noen følgende, sørg for at de alle vet om reisen du er på.

Be dine nære venner og familie om å fortelle andre om deg. For å gjøre denne prosessen mer effektiv bør du utvikle en «elevator pitch». Dette er en veldig kort historie som fanger folks interesse mens den kommuniserer hva som gjør salongen din unik og deler årsakene til at folk bør bestille avtale i salongen din. Det kalles elevator pitch som du burde kunne fortelle historien din til noen i løpet av den begrensede tiden du får med personen i heisen.

Bruk litt tid på å lage historien din slik at den er interessant og får folk til å bestille deg. Du bør kunne fortelle det om 30 sekunder. Når du har laget historien, øve det før du vet det utenat og kan fortelle det fort. De interessante delene av elevator pitch, hva er unikt med deg, er hva som vil feste med folk. Det er den delen som vil reise via andre og over tid får du flere kunder som kommer inn på anbefaling.

Salon Elevator Pitch Eksempel 1

jeg har åpnet en ny express service salong hvor du kan få manikyr og bryn gjort samtidig som kuttet & farge. Dette betyr at du vil forlate med en full makeover på bare 90 minutter.

Salon Elevator Pitch Eksempel 2

jeg åpner den første 100% organiske frisørsalongen I Chicago. Vi bruker kun økologiske produkter, og når du har gjort din tjeneste hos oss, vil du bidra til en grønnere planet.

Gjør Salongen Din Synlig I Alle Søkeresultatene Allerede I Dag

det første folk gjør i dag når de leter etter en ny salong, er å få telefonen ut av lommen og google for en salong i området. Hvis du ikke er godt synlig når folk i ditt område gjør dette i dag din går glipp av en stor mulighet til å få flere folk til salongen din.

Vær Synlig Når Folk Ser Etter Salonger I Ditt Område På Google

for at Du skal kunne dukke opp med alle dine kontaktdetaljer i søkeresultatet, er alt Du trenger å gjøre å sette Opp En Google Min Bedrift-konto. Dette er helt gratis og lar Deg legge til salongen din I Google.

Søkeresultat for salonger i New York På Google viser salonger som Bruker Google Min Bedrift på kart først

Google Min Bedrift lar deg også legge til informasjon om salongen din som gjør det enkelt for potensielle nye kunder å finne deg. Sørg for at du legger til all informasjon i: åpningstider, kontaktdetaljer, link til nettstedet ditt og hvorfor ikke også noen bilder som viser potensielle nye kunder hva salongen din ser ut og hva slags tjenester du tilbyr. Det er mange ting du kan legge inn her, og jeg vil sterkt anbefale at du investerer litt tid i Google My Business-kontoen din for Å gi det gode førsteinntrykket til folk som leter etter salonger i ditt område.

Google Min Bedrift gjør det også mulig for folk å gi deg en vurdering og gjennomgang av deres besøk til salongen din. Å ha gode vurderinger og anmeldelser for salongen din er en veldig effektiv måte å overbevise flere nye kunder om å velge salongen din, slik at du vil sørge for at du har dette aktivert.

du kan registrere Din Gratis Google Min Bedrift-konto her.

Møt opp I Alle Relevante Online Oppføringer

det er mange forskjellige steder på nettet hvor folk leter etter salonger. Google-søk er en vanlig, men du har også steder som Yelp, Yell, Yahoo, Facebook, Foursquare, Bing, Amazon Alexa etc. og du må sørge for at salongen din er synlig på alle steder der potensielle nye kunder kan være på jakt etter deg. For å sjekke hvordan du møter opp i oppføringene kan du bruke gratis verktøy fra Yext.com.

Bli Den Første Synlige Når Folk Ser Etter Salonger I Ditt Område Ved Hjelp Av Betalt Søkeannonsering

Tusenvis av mennesker søker etter en frisør hver dag. Du vil sørge for at du dukker opp øverst på siden når folk utfører et søk i ditt område ved å skrive noe som «frisør i Nærheten av meg» eller «best colorist i Denver». Hvis du har en veldig god nettside som er optimalisert for søkemotorer, kan du få sjansen til å dukke opp øverst. Men svært få salonger har nettsteder som utfører det bra, og det er mer sannsynlig at salongnettstedet ditt ikke vil være synlig.

Betalt søkeannonsering lar deg øke sjansene dine for at nettstedet ditt vises øverst på siden når folk ser etter salonger i ditt område. Siden du bare betaler for folk som faktisk klikker på lenken som går til nettstedet ditt, vil du sørge for at du bare viser annonsen din til folk som sannsynligvis vil bli en ny klient i salongen din. For å aktivere dette kan du angi kriterier for å bare vise annonsen når personen søker er i ditt område. Du kan også være veldig spesifikk på søkeordene du vil vise for, slik at du bare møter opp når folk ser etter de spesifikke tjenestene eller ferdighetene du tilbyr i salongen din.

Google tilbyr et flott annonseringsprogram for dette formålet. Hvis Du vil vite mer om hvordan du annonserer Med Google, kan du lese Google Ads-veiledningen deres. Bing er også et godt alternativ Til Google. Det er ikke så mange som søker med bing, men det er fortsatt stort. De har også jevnlig kjøre tilbud for annonsører der du kan få opp til 75% rabatt på din første $100 annonsering bruke som betyr at du kan tiltrekke seg mange potensielle nye kunder for bare $25. Du kan komme i gang Med Bing Ads her.

Oppsett Vinn-Vinn Partnerskap Med Andre Lokale Bedrifter

Det er flere forretninger med en lignende utfordring til deg som også ønsker å bygge sine klientell. Hvis du tar en tur rundt i området der salongen din er basert, vil du sannsynligvis finne andre salonger, helseklubber, café etc. Disse kan alle være potensielle kilder til nye kunder for deg.

prøv å identifisere de som er i geografisk nærhet av salongen din, og som har en lignende klientell til salongen din. Du vil unngå direkte konkurrerende salonger selvfølgelig, men det er bare bra hvis det de tilbyr ligner på deg. For eksempel hvis du tilbyr hudbehandlinger, kan en neglesalong være en veldig god partner.

du vil sannsynligvis ikke bare gå inn og be om et partnerskap. Kanskje du vil starte med å faktisk kjøpe en tjeneste fra dem for å lære mer om deres virksomhet. Du bør også starte nettverk aktivt med dem slik at du blir kjent med dem og deres utfordringer mens du også dele informasjon om virksomheten din.

når du ikke er en fullstendig fremmed for dem lenger, kan du foreslå et partnerskap. Dette kan for eksempel være at du gir et tilbud til håret klienter på spiker tjenester i deres salong mens de fremme dine tjenester til sine kunder.

Du kan også få litt mer kreativ her. Kanskje du har en juicebar ved siden av, og la oss si at du foreslår at De tilbyr Et Vitamin D-glatt på menyen (som bidrar til å gi sterkere negler) og at alle som kjøper får 10% manikyr i salongen din ved siden av. Til gjengjeld vil du tilby dette smoothy til kundene dine under besøket. Nå har du sannsynligvis ikke en juice bar naboen eller kanskje tror dette er en dum ide. Det jeg prøver å si er bare at hvis du får litt mer kreativ med felles tilbud, du vil både bli mer interessant, og gi folk mer grunn til å bry seg og snakke om deg, som til slutt vil være en vinn-vinn for begge parter.

På et siste notat til dette, når du går ut av salongen din, alltid bære noen visittkort med deg. Du vet aldri hvem du møter, og det kan være en potensiell ny klient eller forretningspartner.

Få Lokalavisen Til Å Skrive Om Deg

nå lurer du kanskje på.. Var ikke dette en artikkel om no-nonsense markedsføringsaktiviteter som kan settes på plass i løpet av de neste 5 dagene? Ja det er, og jeg er enig i at å få aviser til å skrive om deg er en mer langsiktig strategisk markedsføringsinnsats enn bare kort seier for å tiltrekke seg kunder raskt. Men hvis det gjøres riktig, kan få riktig eksponering av salongen din i troverdige magasiner og aviser ha enorm effekt.

hvis du føler at du har de mer grunnleggende trinnene øverst på listen på plass, vil jeg oppfordre deg til å bruke litt tid også på dette i løpet av de kommende dagene og ukene. Hvis du ønsker å bygge klientellet raskt fordi du nettopp har startet en ny salong, sitter du allerede på en god historie. Mange lokale aviser ønsker å dekke historier om nye bedrifter som åpner og blomstrer i lokalområdet, slik at du sitter på en unik mulighet nå for å få dekning i lokalavisen.

På samme måte som poenget med å aktivere ditt lokale nettverk, før du nærmer deg lokale aviser og magasiner, må du være tydelig på historien din-din heiskanal. Dette vil gi journalisten de unike nuggets av virksomheten din som er interessant for dem å skrive om.

hvis du allerede leser lokalavisen, har du kanskje allerede en ide om hvilken type innhold de ville være interessert i å skrive om. Prøv å sette deg selv i journalistens sko og tenk på hvilken historie som ville være interessant for dem. Bare si her er en ny salong i området vil ikke gjøre jobben. Du må ha en vinkel på historien din som gjør salongen din unik og verdt å skrive om.

Når du er klar på din historie kan du gi journalisten en samtale, eller sende ham / henne en e-post, og fortelle din elevator pitch. Fortell dem at du vil invitere dem til salongen din hvor du tar dem gjennom hele historien din og viser dem hvordan du jobber. Hvis de godtar å gjøre dette, bør du også be dem om å ta med et kamera :).

de fleste papirer publiserer også sine artikler på nettet, så sørg for at de også inkluderer en lenke til salongnettstedet ditt (hvis du har en). Ikke bare vil dette bidra til å drive leserne direkte til deg hvor de kan bestille time, men å ha gode linker til nettstedet ditt bidrar også til å forbedre Googles rangering av det generelle nettstedet ditt. Gjør det mer sannsynlig at du også vises høyere i søkeresultatene når folk leter etter salonger i ditt område som vil være til nytte for bedriften din i årene som kommer.

ok, jeg innrømmer at dette ikke er den enkleste, «no-nonse», aktiviteten, men hvis du klarer å lykkes med å få dekning i papiret, har du mye å vinne. Det er mulig, mange salonger gjør dette, og du kan også gjøre det.

Tilby Overlegen Service, Og Gi Det Uventede Ekstra

Det er alltid enklere og billigere å beholde en eksisterende klient enn det er å skaffe en ny. Når du setter ut for å bygge din klientell må du fokusere like mye, om ikke mer, på opplevelsen du gir dine nye kunder – spesielt under første besøk. Det er her du bygger lojalitet som vil gi deg en strøm av inntekter i årene som kommer.

ikke bare er opplevelsen i salongen avgjørende for å holde den nye klienten du nettopp har kjøpt, kommer tilbake, dette er også hvor du bygger grunnlaget for et langsiktig munn-til-munn-rykte til salongen din som vil være en kjernekilde for nye kunder for deg i fremtiden.

Først og fremst må du tilby en høy kvalitet klient konsultasjon og service som på minimum er i tråd med hva personen betaler for det forventer. Forutsatt at dette er pa plass, bor du ogsa legge til noe uventet som gar utover hva klienten hadde forventet nar de bestilte avtalen. Stol på meg, dette vil gjøre hele forskjellen..

den ekstra du tilbyr bør ikke være en rabatt, dette er veldig viktig. Ved å diskontere tjenesten på dette stadiet er du bare sette tonen at tjenesten ikke var god nok og din også sette kundens forventninger for fremtiden der de vil fortsette å forvente en pris under listeprisen. Det trenger heller ikke å være noe dyrt. Det bør bare være noe som ikke var forventet og ideelt også noe som kommuniserer den unike karakteren til salongen din.

selv om klienten betaler $100 for deres tjeneste, er den uventede ekstraverdien de mottok sannsynligvis det som vil bli sittende fast i hodet etter besøket. Det er også hva de skal snakke med sine venner om når de anbefaler deg. Dette er grunnen til at det bør være noe som er i tråd med hva du vil de skal si om salongen din.

noen gode eksempler på hva ekstra du kan gi:

a) Tilby en whisky når du setter deg ned for din barber shop avtale

b) La klienten til å lytte til en lyd meditasjon mens du venter på din farge tjeneste for å fullføre slik at de kan de-stress og unngå å lytte til hårføner og andre stressende støy

c) Gi Ikke Bare en hodemassasje i sjampo stasjon, men også en 5 min skulder massasje

d) Hilse klienten med en matbit mens de venter på sin avtale

e) holde notater om personlige historier om klienten etter besøket, slik at du kan stille personlige oppfølgingsspørsmål på neste besøk.

ovennevnte er bare noen eksempler, jeg er sikker på at du kan tenke på ideer som passer bedre til salongen din. Poenget er at det kan være noe veldig enkelt, lav pris, men du bør se en betydelig forskjell i din klient oppbevaring rate hvis du gjør dette systematisk.

Oppmuntre Salon Klienter Å Anbefale Sine Venner Ved Å Belønne det

Å ha salon klienter anbefale deg til sine venner er en svært effektiv måte å bygge din klientell. Faktisk, Ifølge En Nielsen studie, folk er 4 ganger mer sannsynlig å kjøpe når referert til av en venn. Så du vil sørge for at du gjør det absolutt mest ut av dette.

men hvordan får du folk til å anbefale deg? Det er ikke åpenbart at bare fordi de er fornøyd med tjenesten de vil begynne å anbefale deg. Løsningen: en anbefale-en-venn salon ordningen.

«83% av forbrukerne er villige til å referere etter en positiv opplevelse-men bare 29% faktisk gjør»

Kilde: Texas Tech

når du kjører et anbefalingsprogram, belønner du personen som anbefaler en ny klient til salongen din. Vanligvis vil du også inkludere en fordel for den nye klienten som kommer inn på anbefaling, så vel som dette, incentiver begge parter for å få personen til å registrere seg.

En Wharton School Of Business rapport viste også at folk som blir kunde basert på anbefaling er mer sannsynlig å også bli langsiktige lojale kunder med en høy levetid verdi. Så du kan også råd til å gi litt mer rabatt for å få dem i som du vil mest sannsynlig nyte langsiktig verdi fra disse nye kundene.

Eksempler På Anbefal-En-Venn Tilbud Mekanikk

  • 20% rabatt til ny klient og 20% på eksisterende kunder neste besøk
  • Veldedighet donasjon av $20 når klienten kommer på henvisning

programmet bør sikkert hjelpe deg å akselerere hastigheten på voksende klientell samtidig gjør det på en måte som tiltrekker riktig type klienter til salongen din.

Bestill Alltid Klienter Under Besøket

dine kunder lever travle liv, og de vil ikke huske å bestille sin neste avtale med deg før de har gått lenger enn de burde siden den siste avtalen. Ved å sørge for at kundene er booket for deres neste avtale før du forlater salongen du også unngå at de kjøper en tjeneste i en annen salong enn din. Du gjør også livet til klienten enklere ved å tilby denne tjenesten.

hyppigere salongbesøk x mer lojale kunder = mer forretning for salongen din!

Sørg for at resepsjonisten eller staben er opplært på at de alltid bør bestille klienten inn for et neste besøk før de forlater salongen og sikre at de vedtar denne vanen. Dette er en enkel vane som vil bidra til å utvide virksomheten din, men det blir for ofte oversett.

Konklusjon

du vil bygge salongklienten din raskt, men du vil også gjøre det riktig. Unngå rabattprogrammer som bare vil tiltrekke seg feil klienter og fokusere på de nedenfor påviste aktivitetene. Dette vil ta litt tid, men ved å følge disse aktivitetene du er satt ut på rett vei. Hvor lang tid vil det ta? Sjekk ut min artikkel om hvor lang tid det tar å bygge en salong klientell.

bare for å oppsummere, nedenfor er de 9 markedsføringsaktivitetene for å tiltrekke seg nye kunder raskt.

  1. Kjør en begrenset periode, bare for deg, intro tilbud
  2. Opprett street synlighet som forstyrrer
  3. Aktiver allerede eksisterende nettverk og be om henvisninger
  4. Gjør salongen din synlig I alle søkeresultatene i dag
  5. Oppsett vinn-vinn partnerskap med andre lokale bedrifter
  6. Har lokalavisen skrive om deg
  7. tilbyr Overlegen service og gi det uventede ekstra
  8. oppmuntre kundene til å anbefale sine venner ved å belønne det
  9. Alltid Re-bok klienter

jeg håper DU fant ARTIKKELEN nyttig. Jeg vil gjerne lære mer fra deg. Hvordan har du bygget din salong klientell? Hva er din erfaring med aktivitetene som er skissert her?

Write a Reply or Comment Avbryt svar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket med *

Siste innlegg

  • Burnham Pavilions
  • Calcific trochanteric bursitt: oppløsning av forkalkninger og klinisk remisjon med ikke-invasiv behandling. En saksrapport
  • Bildør Sound Deadening
  • Utvikling Av Allergier: Skjult Fare For Oksygen
  • Building Manager Job Description
  • Mozzarella Og Tomat Caprese Flatbread
  • Vanilla Brown Sugar Scrub Oppskrift! {DIY Body Scrub}
  • Dette Er Når Canker Sår Er Noe Mer Alvorlig

Arkiv

  • februar 2022
  • januar 2022
  • desember 2021
  • november 2021
  • oktober 2021
  • september 2021
  • august 2021
  • juli 2021
  • juni 2021
  • DeutschDeutsch
  • NederlandsNederlands
  • SvenskaSvenska
  • NorskNorsk
  • DanskDansk
  • EspañolEspañol
  • FrançaisFrançais
  • PortuguêsPortuguês
  • ItalianoItaliano
  • RomânăRomână
  • PolskiPolski
  • ČeštinaČeština
  • MagyarMagyar
  • SuomiSuomi
  • 日本語日本語
  • 한국어한국어

Copyright Jidian Stone 2022 | Theme by ThemeinProgress | Proudly powered by WordPress