ブランディングに関するベストブックス

私達が決め付ける本述べ始める前に、ブランドは何であるか。

簡単に言えば、ブランドはあなたが立っているものです。 これは、製品やサービスや会社は、顧客だけでなく、その従業員、メディアや投資家の心の中での略であるという大きなアイデアです。 Appleは良い例です。 それはシンプルで直感的なデザインの略で、そのようなものであり、人々はそれを大切にしています。 彼らはApple製品を購入し続け、彼らは彼らのためにプレミアム価格を支払う準備ができています。

あなたの本の中で言及していると思う一つの事実は、ブランディングがますます普及しているということです。 私たちは毎日3,500以上のブランドメッセージにさらされています。

はい、誰かが私たちがいると言う研究を行っています。 それは決め付けられたちょうど消費者製品であるのが常であった。 私をここに連れてきた鉄道会社は非常に意識的にブランド化されています私たちが飲んでいる飲み物と私たちが訪問している会社、Oxford University Pressも同様です。 私が経験した何か—ちょうど最後の10年に—決め付けることが恐ろしく、商業、dumbing-downおよび粘着性であるために感じられた区域で今受け入れられることで だから大学にはブランドを管理する人がいて、慈善団体にはブランドを管理する人がいて、博物館もあります。 それは生命の事実上あらゆる面の正常な部分になった。

私はあなたが哲学を勉強した後、あなたがブランディングに恋をした方法を説明したところであなたが与えた話にいました。 あなたはそれだけで表面的で些細なことではないと感じています。 しかし、それはその評判を持っていますよね？

時には表面的なこともあります。 正直に言おう 私たちがそれをやろうとする方法—少なくとも私が働いているWolff Olinsでは—私たちはそうではないようにしようとしているということです。 私が入社したとき、私はロゴをデザインする会社に入社していると思っていました。 それから私はすべてのロゴの後ろに、デザインのすべての部分の後ろに、アイデアがあることを発見しました。 そうでなければ、どのように設計するかを知っていますか？ ウォーリー-オリンズ、ウォルフ-オリンズの創設者は、それを”中心的なアイデア”と呼んだ。’

“ブランディングが恐ろしく、商業的で、ダンビングダウンで粘着性であると感じられた分野でも、それは受け入れられています”

そのコンセプトを探求し始めたとき、私は（a）製品やサービス、または会社が大きなものや大きなアイデアを立てることができるという概念に本当に興味を持ち、（b）そのアイデアは、その製品や会社を定義するだけでなく、それを推進することができ、ビジネス内の指針となる可能性があるという概念に本当に興味を持った。 それは私達が私達の顧客とのWolff Olinsですることを試みるものをたくさんである。

なぜブランドはそんなに効果的だと思いますか？ あなたは、私たちは誰もが彼らがブランドを必要と感じている点に主に消費財に関連付けられているブランドから移動したと述べました。 それは人々がブランドが働くことを考えることを示唆している。

それは彼らが合理的で感情的な魅力を持っているからだと思います。 それの合理的な側面は、ブランドは、人々が選択を行い、何を購入するかを決定するのに役立つショートカットであるということです。 それはあなたの好みのブランドのために行くのでスーパーマーケットの棚の前でagoniseする必要がないことを意味する。 だから、この実用的な役割があります。

しかし、それはまた、彼らの多くがこの大きな意味を持っているからです。 それは愚かに聞こえるが、彼らは私たちの生活に意味を追加します。 彼らはそれが製品の機能だけでなく、それが何を意味するのかを購入しているので、人々は何かを購入します。 そして、それは人々にとって貴重です。

“それは愚かに聞こえるが、彼らは私たちの生活に意味を加える”

それの心理的効果は、良いブランドが誰かに一度何かを買うようになるだけでなく、それは彼らがそれに戻ってくるようになるということです。 あなたが会社の会計士であれば、ブランドは将来のキャッシュフローの上流の貯水池です。 それはそれを見ての乾燥した方法ですが、ブランドの並べ替えは、人々が戻ってきても、あなたの製品を購入し続けるので、あなたが入ってくるお金を持 あなたが強いブランドを持っている限り、あなたのブランドは生き残るでしょう。

だから、あなたはVWやフォルクスワーゲンを考えると、排出量テストで不正行為によって昨年の評判を破壊しました。 これは史上最高の売上高を報告しました。 消費者として、私たちはVWが好きではないと思いますが、私たちが感じるのは、”私はゴルフが欲しい。

そしてそれは時々ですね？

それは時々ありますが、一方で、ゴルフが良い車ではなかった場合、そのトリックはあまり長くは続かないでしょう。 あなたは根本的に良い製品を生産し、それをやり続ける必要がありますが、それを行うことによって、あなたはこのことを構築することがで それは本当に、あなたの未来です。

それでは、あなたが選択したブランディングの本を見ながら、もう少しそれを調べてみましょう。 あなたのリストの最初のものはMarty NeumeierによるBrand Gap（2003）であり、これは「ブランド戦略のデザイナーの見解」としてフラグを立てています。”ブランディングを理解するためにそれを読むことが重要な理由について教えてください。

それは部分的には、ブランドが何であるかの素敵な、非公式の定義を持っているからです。 Marty Neumeierは、製品やサービス、または会社についての人の”腸の気持ち”としてそれを説明しています。 それは人々がプロダクトおよびサービスの持っていることほとんど即刻、非知的な感覚である。 私はその定義が好きです。

私が好きなもう一つの理由は、Marty Neumeierが背景別のデザイナーであり、物事を見るデザイン思考の方法を持っているということです。 それは本が非常に美しく設計されていることを意味する。

“ブランディングは非常に強力な力であり、最も強力な力のように、それは良いか悪いかのために使用することができます”

彼が興味を持っていること—そしてそれがブランドギャップと呼ばれる理由—は、戦略の人々の左脳の審議とデザインの人々の右脳の創造性との間のギャップであり、それら二つを一緒にする必要があります。 ブランディングが成功したとき、それは創造性、右脳のものを使用して、組織がその戦略、左脳のものを達成するのを助けるために。 それは素敵な明確な考えです。 それは私がいつも本の中で好きなものです：思考の明快さ、そしてその思考が有用な方法で視覚化されるとき、私は本当にそれを愛しています。

誰かがそれを見直して彼を”マスター-ストーリーテラー”と呼んでいます。”それはまた、非常に読みやすいですか？

それは非常に読みやすく、実際には—私はそれがまだ出ているかどうかはわかりません—しかし、最近ではMartyはビジネスについての小説を書いています。 だから彼は絶対に、本能的に、ストーリーテラーです。 興味深い決め付けることがいかにあるか与えられて、それは主題に何読めない本があるか意外である。 これは本当に読みやすいです。

ここに私が興味深い見つけた本からの引用がある:”あなたのブランドはそれがであることを言うものではない。 それは彼らがそれがあると言うものです。”

はい、そうです。 Appleのような非常に強力なブランドにとって、彼らが言うことは、Appleが言うことに非常に近いものです。 弱いブランドのために、彼らが言うことは、会社がそれを望んでいるものから遠く離れています。 だから、彼らが考えるものがあなたが考えるものにできるだけ近いように、これら二つのことを一緒に持って来ることを試みることのタスクと

企業に定期的に助言をする人として、それは可能ですか？

はい、しかしそれは間接的なものです。 人の心の中にあるものを直接操作することはできませんが、ロゴのデザインからコミュニケーション、製品自体のデザイン、製品を生産する会社内の文化に至るまで、ブランディング活動の全範囲を通じてそれに影響を与えることができます。 それらの異なった決め付ける活動すべては、そのうちに、’彼ら’があなたについて言うものをの影響を有する。

あなたが企業に助言するとき、あなたはそのようなブランディングではなく、従業員のことを考える時間の三分の二を費やすというあなたのコメ

私たちの特定の見解は、ブランディングは真実の表現でなければならないということです—そうでない場合、消費者はそれを非常に急速に見通すだろうから—そしてその真実は組織内から来ているということです。 だから、その中の人々と多くの時間を過ごすのは自然です。 私たちがブランドの作成に取り組んでいるとき、それはそれが何であるべきかを決定することによって行われていません。 それは、クライアントが彼らがすべてに約あることが何であるかを策定するのを助けるために十分に刺激的で挑発的なワークショップを実行して

次の本、ブランド社会（2006年）について話しましょう。

これは、ブランディング実践者であり、学術者でもあるMartin Kornbergerによるものです。 私が彼の本について好む何を決め付けることのほとんどの本がまだ消費者に影響を及ぼす方法としてそれについて話すことである。 しかし、それは半分の話であり、私たちが従業員と一緒に働く時間の三分の二を費やしているという事実は、話の残りの半分です。 Kornbergerがしていることは、2つの半分に等しい重みを与えることです。 そう、はい、決め付けることは消費に影響を及ぼすことについてあるが、生産に影響を及ぼすことについてまたある。 それは消費者についてですが、それは従業員についてもあります。 それは外の世界の生活様式についてあり、組織の中の管理についてまたある。

彼は非常に巧みにそれらの世界の両方で動作し、すべての時間は非常に魅力的で、愛想の良い方法でニーチェからバンクシーに皆への参照をもたらし

私は彼が哲学の博士号を持っていることに気付きました。

彼はアイデアのコレクターであり、多分それが本が私に訴える理由の一つです。 それは消費者社会や組織の管理におけるアイデアの力について非常に多くのことです、そして私にとってそれはブランディングの興奮の一部です—そ

なぜ彼は彼の本のブランド社会を呼び出すのですか？ それは彼が決め付けることが社会の全体を引き継いだことを考えることを示すようである。

多分彼はほとんどそれを考えています。 タイトルとしてのブランド社会は、内部/外部のものをかなり伝えるものではありません。 多分それは理想的なタイトルではなく、また、それは社会学の本のように聞こえるでしょう。 それは社会学を持っていますが、それはそれ以上のものです、それははるかに読みやすいです…私はあなたに社会学者についての悪い冗談を言うこ

-社会学者とギャングを横断するとどうなりますか？

—彼はあなたに理解できない申し出をするでしょう。

だから、この本はあなたが理解できない社会学のようなものではありません。

彼がブランディングを消費と生産の二つの領域を結びつけ、再編成する現象として定義する方法は非常に興味深い。 それは、ブランディングについての思考の異常に洗練された方法であり、主題に関するより一次元の本のいくつかに本当に良い矯正です。

ブランディングはどのように生産に影響を与えることができますか？ あなたは例を挙げることができますか？

あなたがGoogleのために働くなら、あなたはGoogleのブランドを非常に意識しており、あなたが生きなければならない細部、完璧さ、精度のレベルを非常に意識しています。 だから、Googleは常に一日の後、一日の後に、彼らの最高のゲームを一日を再生するために、その人々を管理する必要はありません。 彼らはちょうどブランドがそれらのための標準を設定しているので、彼らがしなければならないことを知っています。

もう一つの例は、一貫して英国のお気に入りの小売業者に投票したJohn Lewisです。 世界にはJohn Lewisブランドがありますが、これは私たち全員が知っていて愛しており、John Lewisの中の人々が顧客とどのように行動すべきかという点でガイドし 彼らは言われる必要はありません。 それはちょうど自然なことになります。

イケアは、多くの人に手頃な価格の良いデザインを作ることについてです。 全体の精神は質素であることについてです。 誰もビジネスクラスのフライトを予約することを夢見ることはありませんが、誰もそれを言わなければなりません。

このブランドは、組織内の伝統的な指揮統制管理よりも強力な精神を作り出しています。

さて、ジョン-バーガーによる古典的な見方（1972年）について話しましょう。 なぜこれはブランドの本のあなたのリストにありますか？

ジョン-バーガーは、今年初めに亡くなった偉大なマルクス主義の美術評論家でした。 これはもともと1970年代のテレビ番組で、この非常に深刻で、少しぎこちない美術評論家が芸術と文化について話していました。

それは本のほんの一章ですが、彼は過去に何枚の油絵、特に肖像画が主題によって委託されたときに、主題と彼の—通常は彼の所有物を示すように設計されていたかについて、いくつかの非常に興味深いブランディングポイントを作っています。 彼はそれについて話すことから現代的な広告について話すことに移ります。 これは1970年代にありますが、それは今でも同じように真実です。

彼は宣伝について話しています。 私はこの頃は私達がおそらく単語を’決め付けることを使用することを考える。”彼は消費者文化について話し、宣伝はこの文化の生活であると言います。 そう決め付けることは私達が住んでいる消費者文化の本質にある。 彼はその後、重要です。

“ブランドは人間であり、ブランディングの歴史を見ると、古代エジプトの時代に簡単に戻ることができます”

彼はマルクス主義者であり、この本では、宣伝やブランディングの役割は、人々が現在の生活様式にわずかに不満を持たせることであると述べています。 だから、ピカピカの車でも、バブルバスでも、ウイスキーでも、何か魅力的なもののイメージを人々に見せて、”それがあればいいのに”と感じ、それが消費社会に燃料を供給します。 Bergerの見解は、それが何百万人もの人々を資本主義の利益に不満にさせる危険な力であるということです。

私はそれが私たちがブランディングに何をしているかの非常に伝える批判だと思います。 私たちは、私の大学のコースで、ブランディングの倫理に多くの時間を費やしています。 ビジネスにある私達のそれらはそれの倫理を真剣に取る必要がある。 決め付けることは非常に強力な力であり、ほとんどの強力な力のように、よいか病気に使用することができる。

あなたの立場が資本主義の包括的な批判の立場であれば、あなたが好きになるブランディングはほとんどありません。 私はそれほど極端ではありませんが、ブランディングが人々に非常に悪い影響を与える分野があると思います。

どんな事？

私たちはタバコ会社のために働いていません。 私たちは武器製造業者のために働いていません。 それらははっきりしていますが、もちろん人生のほとんどは灰色の領域です。 数年前、私たちは最も成功しただけでなく、非常に暴力的なコンピュータゲームの一つのメーカーと協力する機会がありました。 私たちはそれをすべきかどうかについて長い議論をしていましたが、最終的には暴力を奨励するためにブランディングを使用していると感じた 私たちはそれが正しいことだとは思っていませんでした。

私はあなたがそれがこの強力なツールだと感じていることに興味をそそられています。

まあそれはです。 タバコの製造業者が広告することを許可された日について考えるときそれは非常に有効な広告だった。 マールボロを吸ったらカウボーイのように感じるだろう あなたが冷たい印刷でそれを置くとき、それは完全にばかげていますが、当時は非常に強力でした。

あなたは業界にいても、ジョン-バーガーと彼の批判に同情を持っていますか？

はい。 私たちがやっていることに常に批判的な声があることは非常に重要だと思います。

それは十分ですか？

10年前や20年前に比べて、部屋にははるかに強い批判的な声があるのではないかと思います。 また、あるプロバイダから別のプロバイダに切り替える方がはるかに簡単です。 世界中で、多くの消費者は現在、倫理的根拠に基づいて購買決定を部分的に行うことができるほど繁栄しています。 だから私は倫理的な質問が今本当に避けられているとは思わない。

サピエンスについて語ろう（2011年）。

これは私が最近読んだものであり、私は他の人がこの本を推薦していると確信しています。

それは魅力的ですね？

です。 私が同僚から数日前に発見したのは、著者のYuval Harariが何かを書く前に2時間瞑想し、年に1回、2週間の静かな隠れ家に行くということです。 それは本の中で思考のほとんど結晶の明快さを説明するのに役立ちます。 彼は歴史の複雑さを取って、”ああ、それはこれ、これ、そしてこれについてです。”私はそれが魅惑的であることがわかりました。

それをブランディングと結びつける特別なことは、本の早い段階で、彼は認知革命としての人類のホモ—サピエンスの始まりについて語っているとい 彼は認知革命を、彼が「架空」と呼ぶもので働き始める能力として特徴付けています—しかし、私たちは抽象化や概念や構築物と呼ぶかもしれません。

彼が使用する例の1つは権利宣言であり、もう1つは自動車会社であるプジョーです。 プジョーに触れることはできません。 はい、それは工場を持っていますが、会社自体はフィクションです：法的フィクション。

彼が言っていることは、人類の本質は架空の周りに私たちの生活を構築することであり、それはブランディングが何であるかだと思います。 それは、発泡性の飲み物の缶のような普通の有形の物体の周りに、あるいは時には企業のような架空のものの周りに架空を作り出しています。 だから、私はブランディングは、我々はすべての最後の30年かそこらで話をする大きなものになっているが、それは実際には非常に人間のものであるこ

ブランドは人間であり、ブランディングの歴史を見ると、古代エジプトの時代に簡単に戻ることができます。 大英博物館には、紀元前1500年から古代エジプト人が使用していた金属ブランドがあります。 あなたはそれを加熱し、所有権をマークするためにあなたの牛にマークを燃やすだろう。 それは有形のオブジェクト、牛の周りの財産と所有権についてのフィクションを作成しています。

しかし、私はあなたがそれをはるかに追跡することができると確信しています。 現代的で巧妙なブランディングは比較的新しいものですが、このことは人類の起源に戻ります。

私はプジョーの彼の例は素晴らしいと思った。 彼は言う、”プジョーとは何ですか？ それは工場ですか？ いいえ、彼らはすべて消えた場合ので、プジョーはまだ存在するだろう。 プジョーさんですか？ いいえ。. 彼は今、かなりの数年前に死亡しました。 これですか？ いいえ、ので…”その後、最後にあなたが残っている、”プジョーは何もありませんが、まだそれは何かです。”それは本当にあなたの頭をしません。

コカコーラブランドと同じです。 それは製品ですか？ いいえ、ブランドは製品とは別のものです。 それは名前ですか？ いいえ、それ以上のものです。 それはデザインですか？ それは包装ですか？ それは広告ですか？ それは本当にそれらのもののいずれかではありません。 それはそれ以上のものです、そしてそれはフィクションです、あなたが好きなら、それはそれらのどれよりも大きいです。 それはそれらのものと関連していますが、それらのもののどれよりも大きいです。 人間の頭脳がするために自然な事を決め付けることを作るワイヤーで縛られる方法に何かがある。

私はあなたがVWについて言ったことを検討してきました。 私はスキャンダルが壊れる直前に彼らから（秒針）ディーゼルを買ったので、私は彼らにかなりイライラしました。 しかし、私はまだ彼らから（非ディーゼル）車を買うだろう。 私はそれが私に車が良いものであることを自信を与え、その背後にドイツのエンジニアリングがあるという事実だと思います。 あなたが大きな投資をしているとき—車を買うように—あなたはそれが信頼できると感じたいと思っています。

私たちは通常これについて話していませんが、消費者であることには多くの不安があります。 それはあなたがたくさんのお金を払っている困難な、大きな選択かもしれません—またはそれはあなたが40または50の異なる歯ブラシに直面して または、あなたは奇妙な都市に着陸します。 それは午後11時だし、あなたは空腹です。 あなたは何かを食べるためにどこに頼ることができますか？ 少なくともあなたが何を得るつもりか知っているので、私たちは皆、そのような状況でマクドナルドに入ることを発見したと確信しています。 不安を減らすためのブランディングの機能は非常に興味深い次元です。

はい、私は世界を探検する冒険的な人としての自分自身の幻想を持っていますが、私は英国のどこにいても、私はいつもPret A Mangerで昼食を持っています。

私も同じことをしています。 私たちがベイズウォーターに移動したとき、彼らはWolff Olinsの人々からの需要を満たすために新しいPretを開かなければなりませんでした。 しかし、私はまた、地域の小さな地元の場所を試してみましたし、あなたはPretでより良いサンドイッチを得るのですか。 Pret飼い葉桶が突然安い原料を買い始めたら、ブランドはかなりすぐに蒸発する。 それは完全にトリックではありません。 あなたは本当に良いものを提供し続ける必要があります—そして、ブランドの良い効果の一つは、会社が文字通り日、日、日、日、日、日の後に生き続けなければならない何かを作成することです。

だから、最後にあなたのブランドの本のリストで、あなたはCadburysについての本を選んだ。 もっと教えて

私たちは、ブランディングが古代の霧に戻るというこの本でポイントを作っていましたが、現代のブランディングとして認識するものは、私がそれを 普通の製品をより大きなアイデアに関連付けることができるという概念は、1980年代や1960年代のものではありませんビクトリア時代にさかのぼります私の好きな例はキャドバリーです。

キャドバリーのブランドストーリーについての素晴らしい本があります,チョコレート戦争と呼ばれます,デボラキャドバリーによって,誰が子孫です. キャドバリーはクエーカー教徒であり、元のキャドバリー—ジョンはアルコール飲料の代替としてココアを販売したいと考えていた。 彼の息子、ジョージは、ココアがあなたが取り除かなければならない脂肪をたくさん持っているので心配していました、そして起こりがちな方法はおがくずのようにそれに不快な添加物を入れることによってでした。

そこでジョージはオランダに行き、遠心分離機のような機械に出くわしました。 あなたは周りのココアをwhizzだろう、脂肪は端に行くだろう、あなたは本当に純粋なココアで終わるだろう。 彼はそれをイギリスに持ち帰った。 彼はお金を稼ぎたかったが、彼はより良い製品を持っていることによってそれを作りたかった。

“企業は行ったり来たりしますが、これらのフィクションであるブランドは、製品よりも大きく、会社よりも大きく、それらよりも長持ちします。”

その後、ブランドという言葉を使わずに、彼はブランドを作り、john Bergerの言葉を使うために、ココアだけでなくその純度を公表したと思います。 彼は画像を使用しました。 彼は無実を表現するために子供の絵を使用し、”絶対に純粋な”がスローガンでした。 彼は純粋な食糧のためのキャンペーンを始めた。

これらはあなたが現代のブランディングに関連付けるすべてのものですが、彼は第一次世界大戦の前にそれをやっていました。

私はクエーカーのビジネスへのアプローチにも非常に興味があります。 私たちは倫理について話していました。 クエーカー教徒は-本能によって-ビジネスの倫理的な見解を持っていました。 顧客のために良いものを提供するだけでなく、あなたの従業員の世話をすることが重要でした。 彼らはあなたの株主と同じくらい重要でした。 それは再びビジネスについての主流の見解になってきています—重要な唯一の人が株主だった数十年後。

クエーカー教徒は100年以上前にそれをやっていた。 キャドバリーは有名な彼の労働者のために村全体（ボーンビル）を建設し、素敵な、明るい工場を持っていた。 彼は人々に有給休暇を与え、学校を建てたり、彼がしたならば労働者がより良く働き、より多くのお金を稼ぐことを知っていたからです。

それは慈善活動ではありません。 それはビジネスのより丸みを帯びたビューであり、itの影響を受けたすべての人々がitの恩恵を受けるときにビジネスが機能すると言います。 私にとっては、それは大衆を搾取し、豊かな人々をさらに豊かにするための仕組みよりもはるかに多くのことです。 それはそれよりも大きくて面白いです—またはそうでなければなりません。

この本がチョコレートウォーズと呼ばれているなら、彼らは誰と戦っているのですか？

彼らはスイスの大手チョコレート会社と戦っており、その後アメリカのハーシーと戦っている。

もちろん、2010年に米国の食品大手クラフトに引き継がれたため、Cadburysにとってはうまくいきませんでした。 しかし、あなたはそれがその評判のために年齢の下のブランドとしてうまくいったと感じていますか？

それはまだしています—そして、ブランドの長寿は興味深いです。 ブランドは、一般的にそれらを開始する企業よりも長く住んでいます。 ビジネスは死ぬことができますが、ブランドは再び戻ってきます。 もう一つの例は、家電の全範囲を作る戻ってきたポラロイド、です。 元のポラロイド会社が長い間死んでいるにもかかわらず、ブランドはまだ働いています。 企業は行ったり来たりしますが、これらのフィクションであるブランドは、製品よりも大きく、会社よりも大きく、それらよりも長持ちします。