Az 5 legjobb módja annak, hogy minimalizálja a Banner vakságot, de még mindig maximalizálja a konverziókat

az első banner hirdetés 1994-es bevezetése óta, és lenyűgöző 44% – os átkattintási arányt ért el, a bannerek száma óriási mértékben nőtt, de a Ctr-jük zuhant. Csak 2% – ot értek el 1995-ben, 0,6% – ot 2003-ban, és csak 0,5% – ot 2019-ben.

míg a nagy csökkenés fő oka az, hogy a legtöbb webes szalaghirdetés irreleváns, tolakodó és egyszerűen unalmas lett — van egy nagyobb, károsabb jelenség, amely még a jó hirdetéseket is figyelmen kívül hagyja.

ezt a jelenséget banner vakságnak nevezik.

mi a banner vakság?

Banner vakság akkor fordul elő, amikor az emberek figyelmen kívül hagyják a banner hirdetéseket, akár tudatosan, akár tudatlanul.

a webes felhasználókat elárasztották az online tartalmak, amelyek mostantól automatikusan kiszűrik a hirdetéseket, mint nem kívánt zajt, mind szándékosan, mind akaratlanul. A korlátozott figyelemfelkeltés és az érzékszervi túlterhelés miatt az emberek hajlamosak szelektíven csak a webes tartalom egy részhalmazára irányítani a figyelmüket — általában a céljaikhoz kapcsolódóan:

a webes tartalom és felhasználói felület elemei azért küzdenek a felhasználók figyelméért, mert az emberek megtanultak csak azokra az elemekre figyelni, amelyek hasznosak számukra (navigációs sávok, keresőmezők, címsorok stb.) és figyelmen kívül hagyja azokat, amelyek nem (irreleváns, tolakodó, unalmas hirdetések). Sok felhasználó megtanulta figyelmen kívül hagyni minden olyan tartalmat, amely akár egy hirdetésre is hasonlít, közel van a közelben, vagy hagyományosan a hirdetéseknek szentelt helyeken jelenik meg.

gondoljon a saját online élményére — emlékszik egy bannerhirdetésre, amelyet ezen a héten látott a Google-on? Vagy még ma is?

valójában a banner vakság a kutatások azt mutatják, hogy az embereknek csak 14% – A emlékszik az utoljára látott hirdetésre, ami azt jelenti, hogy a webes felhasználók 86% – a szenved hirdetési vakságtól.

a járványt először a Nielsen Norman Group dokumentálta 1997-ben alapvető használhatósági tesztekkel, 2007-ben részletesebben megismételték egy szemkövető vizsgálattal, majd 2018-ban újra áttekintették szemkövető és banner vaksági vizsgálatként. Három évtizedes ad vakság kutatás, ez valószínűleg a robusztus jelenség nem ér véget egyhamar.

a Szalaghirdetések azonban az online hirdetések túlélési mechanizmusai,így azok megszüntetése nem lehetséges. Mi több — annak ellenére, hogy a statisztikák azt mutatják, hogy a bannerek hatástalanná váltak, továbbra is jelentős bevételt generálnak a márkák számára, és várhatóan az elkövetkező években is ezt fogják tenni:

így jön le, hogy a harcot banner vakság.

az 5 legjobb módja annak, hogy a hirdetők minimalizálják a szalaghirdetés vakságát

értsd meg, hogyan olvasnak az emberek az interneten

a szalaghirdetés vakságát nem lehet teljesen kiküszöbölni a folyamatosan fejlődő felhasználói viselkedési minták miatt. Minimalizálható azonban, ha megértjük, hogyan viselkednek a felhasználók az interneten, majd ennek megfelelően teszteljük a különböző hirdetésméreteket és helyszíneket.

a weboldal több különböző elemből áll, amelyek mindegyike változó jelentőségű. Tehát ahhoz, hogy az oldal hatékony legyen, és az elemek a lehető legnagyobb láthatóságot és cselekvést érjék el, a megfelelő helyeken kell elhelyezkedniük.

számos kísérletet végeztek az internethasználók tipikus olvasási mintáinak és szemmozgásainak megértésére, hogy meghatározzák, melyek ezek a “helyes” helyek.

Jakob Nielsen híres F-mintás tanulmányában több mint 232 felhasználó olvasási mintáját figyelték meg hőtérképeken keresztül, és kiderült, hogy a domináns olvasási minta hasonlít az F betűre:

• az emberek először vízszintes irányban olvasnak a tartalom tetején
• lefelé mozogtak az oldal bal oldalán, és egy másik, rövidebb vízszintes vonalon keresztül
• végül ismét függőleges módon mozogtak, tovább haladva az oldal bal oldalán

természetesen vannak kivételek az F-alakú olvasási mintától. Egyes felhasználók “X”, fordított “L” vagy “Z” alakú olvasási mintát követnek — mindez megköveteli a hirdetőktől, hogy a hirdetéseket különböző helyeken helyezzék el.

például, míg a hirdetések elhelyezése az F-elrendezés mentén a legjobban a másolás-nehéz oldalakon működik (blogbejegyzések, keresési eredményoldalak, hosszabb értékesítési oldalak stb.), míg a Z-Minta jobban megfelel a minimális másolatú oldalaknak.

a többség azonban “F”alakú mintát követ. Ez az oka annak, hogy a hagyományos Szalaghirdetések 728 60 főből álló ranglisták és 300 250 főből álló téglalapok. Látod, hogy helyezkednek el az F-minta mentén?

azonban csak azért, mert ezt a két helyet “hagyományosnak” tekintik, még nem jelenti azt, hogy a leghatékonyabbak. A webes felhasználók megszokták, hogy az adott hirdetési egységeket ezeken a helyeken látják — ezért a Szalaghirdetések vaksága—, így a hirdetések nem hagyományos helyeken történő elhelyezése valószínűleg nagyobb láthatóságot és átkattintást eredményez.

a hajtás felett

a szemkövető szoftver azt mutatja, hogy 156%-kal több ember látja a tartalmat az oldal tetején, még a korábbi ranglista és felhőkarcoló hirdetések lefutása után is. Tehát a hirdetések elhelyezése bárhol a hajtás felett (a ranglistán és a felhőkarcolón kívüli területeken/formátumokban) az egyik módja a maximális láthatóság és a legjobb átkattintási arány elérésének:

üdvözlő oldalon

az üdvözlő oldal hirdetések egy újabb hirdetési formátum (hasonlóan a felugró hirdetéshez), amely lehetővé teszi a látogatók egyidejű bevonását és megjelenítések megszerzését. Vegyük például a Forbes-t, aki jól ismert az üdvözlő oldalukról, amely árajánlatból és szalaghirdetésből áll, mielőtt a látogatókat a tervezett rendeltetési helyre vinné:

Sticky ads

a Sticky ads egy másik nagyszerű módja annak, hogy növelje a láthatóság, a kattintások és a konverziók esélyét. Ugyanakkor, miközben hirdetései “ragaszkodnak” a látogatókhoz, meg kell győződnie arról is, hogy nem zavarják-e a helyszíni felhasználói élményt.

a tartalomban

a fő tartalmi területek mindig a legtöbb elkötelezettséget és megtekinthetőséget kapják, így a natív hirdetés egy másik nagyszerű módja a hirdetésvakság elkerülésének:

valójában az Infolinks megállapította, hogy “a natív módon integrált hirdetési egységek 47% – kal gyorsabban láthatók, mint az ugyanazon oldalakon megjelenő szalaghirdetések, és hogy az ezen egységeket tartalmazó oldalt 451% – kal többen látták, mint a szalaghirdetést.”

míg a hirdetések elhelyezése fontos szerepet játszhat a webhely látogatóinak vonzásában,a hirdetés kialakítása ugyanolyan fontos.

használja a színeket előnyére

a színek mind fizikailag, mind pszichológiailag befolyásolhatják az embereket, ezért fontos, hogy a hirdetési kreatívokkal előnyére használja őket. A színkombinációk kiválasztásakor három fő tényezőt kell figyelembe venni:

• Komplementáció-hogyan színek kölcsönhatásba lépnek, és kiegészítik egymást
• kontraszt – létrehozásához használt egyfajta szétválás különböző elemek között
• Élénkség-fényerő vagy sötétség diktálni hangulat

vannak is különböző színsémák közül lehet választani:

kiegészítő / kontrasztos-a színkeréken egymással szemben lévő színek (pl. piros és zöld, narancs és kék, vagy sárga és lila) kontrasztot hoznak létre, és bizonyos elemek nagyobb figyelmet keltenek, mint ez a CTA gomb:

(Megjegyzés: Ez a színséma ideális a nézők figyelmének gyors felkeltésére és a szalaghirdetés vakságának elkerülésére azáltal, hogy nemcsak a hirdetés színeit, hanem a hirdetés színeit is szembeállítja a webhely színsémájával.)

monokróm-különböző árnyalatok, árnyalatok és hangok, egy adott színárnyalat (néha együtt fekete-fehér, hogy megtörje a monotónia) létrehozásához használt tiszta és elegáns megjelenés, de közel sem olyan figyelemfelkeltő, mint a kontrasztos színösszeállítás:

Analóg színek közvetlenül egymás mellett a színkeréken (pl. piros, piros-lila és lila), az egyik szín jellemzően domináns színként működik, a második szín a domináns színt támogatja, a harmadik szín pedig akcentusként működik. Ismét nem olyan hatékony, mint a kontrasztos színek használata:

miután sikeresen megragadta a közönség figyelmét egy különálló színsémával, meg kell őriznie azt annak biztosításával, hogy a hirdetés tartalma ugyanolyan csábító, mint a használt színek.

releváns tartalom népszerűsítése

digitális hirdetőként az a feladata, hogy megértse a közönség fájdalompontjait, és csak releváns megoldásokat kínáljon.

Kezdje azzal, hogy kiválasztja a megfelelő hirdetési hálózatot, amely összekapcsolja közönségét a releváns megjelenítőkkel, hogy valós idejű relevanciát hozzon létre. A fent említett Infolinks tanulmány felfedezte, hogy az oldal tartalmát kontextus szerint megcélzó hirdetések 82% – kal növelték a márka visszahívását.

például valakit, aki ezt a cikket olvassa a márkaépítésről, valószínűleg az utolsó hirdetés érdekli leginkább, mert a márkaépítésről is szól:

releváns tartalmat is megjeleníthet a célközönség érdekeit tükröző kulcsszavak alapján, vagy természetesen újracélozhatja azokat a potenciális ügyfeleket, akik korábban érdeklődést mutattak a márka vagy a termék iránt.

ne becsülje alá az újracélzás erejét

képzelje el ezeket a különböző helyzeteket:

• egy látogató egy adott terméket keresett az oldalon, de nem tudta eldönteni, hogy pontosan melyik terméket szeretné, és elhagyta az oldalt.
• vagy talán végül megtalálták a nekik tetsző terméket, hozzáadták a kosarukhoz, de aztán úgy döntöttek, hogy későbbre mentik a kosarat.
• talán akkor visszatértek a kosárba, elkezdték kitölteni a Fizetési adataikat, de kaptak egy telefonhívást, és a Fizetési oldal lejárt.
• talán végre vásárolnak, és most már más termékek is részesülhetnek (upselling).

mindezek a forgatókönyvek ideálisak a Szalaghirdetések újracélzásához. Követheti ezeket a felhasználókat az interneten, és mivel már kapcsolatba léptek a márkájával, nagyobb valószínűséggel érdekli őket az ajánlata, és kevésbé valószínű, hogy figyelmen kívül hagyják hirdetését. A folyamat ehhez hasonlóan néz ki:

fontolja meg ezeket a retargeting statisztikákat:

• A vizuális hirdetések újracélzásának átlagos átkattintási aránya 0,7%, míg a tipikus vizuális hirdetések átlagos CTR-je csak 0,5%.
• A vizuális hirdetésekkel újra megcélzott webes felhasználók átlagosan 70% – kal nagyobb valószínűséggel konvertálnak.
• A Retargeting stratégiák akár 147% – kal is növelték a konverziós arányokat.

ezek ismeretében nem csoda, hogy az újracélzás biztos módszer a bannervakság elleni küzdelemben.

kísérletezzen a hirdetések ütemezésével és automatizálásával

hacsak nem több millió embert céloz meg, az olyan hirdetési platformok, mint a Facebook, újra és újra elkezdik megjeleníteni a hirdetéseit a közönségének. Természetesen ez a hirdetések fáradtságához vezet — amikor a felhasználók oly sokszor látták a hirdetéseit, bosszantották őket — ami a Szalaghirdetések vakságának másik hatalmas eleme.

az AdEspresso elemezte, hogy a hirdetések gyakorisága hogyan befolyásolja a Facebook hirdetési kampányok átkattintási arányát és kattintásonkénti költségét:

amint azt a grafikon is mutatja, azt találták, hogy a hirdetések gyakoriságának növekedésével az átkattintási arány csökkent, de a kattintásonkénti költség nőtt. Tehát egyértelműen, elengedhetetlen, hogy a hirdetési gyakoriság alacsony legyen — 4 alatt.

ennek egyik módja az, ha szemmel tartja a Facebook Ads Manager mutatóit, és manuálisan szünetelteti és módosítja a hirdetéseket, amikor azok közel kerülnek a 3-hoz. Egy másik lehetőség a közösségi média automatizálási eszközének használata a kampányok napi bevitel nélküli optimalizálásához.

az automatizálási eszközök szüneteltethetik a hirdetéseket, ha elérik a 3:

számos különböző hirdetést is létrehozhat, és elforgathatja őket, hogy csökkentse az egyes hirdetések gyakoriságát.

a hirdetésütemezés egy másik nagyszerű lehetőség a gyakoriság csökkentésére, mivel lehetővé teszi, hogy hirdetéseit csak a hét bizonyos napjain és a napszakokban jelenítse meg:

így minden hétköznap más hirdetést jeleníthet meg a közönségnek, és az emberek nem szenvednek a hirdetések fáradtságától.

(Megjegyzés: A Facebook hirdetésütemezése a hirdetéscsoportok szintjén történik, ezért feltétlenül helyezzen el különböző hirdetési látványokat külön hirdetéscsoportokba.)

minimalizálja a szalaghirdetés vakságát, de ne a konverziókat

a szalaghirdetés vaksága komoly probléma a hirdetők számára, mert senki sem akar hirdetési dollárt keresni a figyelmen kívül hagyott hirdetéseken. Azáltal, hogy értéket biztosít, releváns hirdetéseket jelenít meg, és követi a fent említett stratégiákat, leküzdheti a hirdetési vakságot.

a fáradtság és a vakság elkerülése azonban csak egy darabja a kirakósnak. Miután felhívta az embereket, hogy észrevegyék és átkattintsák a hirdetését, meg kell adnia nekik azt, amit a hirdetés ígért, és gyorsan át kell alakítania őket, mielőtt visszapattannának. Ennek egyetlen módja egy dedikált kattintás utáni céloldal az egyes ajánlatokhoz.

nézze meg, hogyan hozhat létre egyedi élményeket minden közönség számára egy Instpage személyre szabási bemutatóval itt.